Hilfe ›Erinnerungen

Erinnerungen

Erinnerungen sorgen dafür, dass keine Arbeit durchrutscht. Füge einer Aufgabenliste eine oder mehrere Erinnerungen hinzu, und die von dir ausgewählten Personen werden zur richtigen Zeit benachrichtigt — eine festgelegte Zeitspanne vor oder nach dem Beginn oder der Fälligkeit (bis auf die Stunde genau) oder zu einem von dir gewählten benutzerdefinierten Datum und Uhrzeit. Jede Erinnerung kann an alle auf der Liste oder an bestimmte Personen gehen und eine kurze Notiz enthalten („Bringe die hohe Leiter mit”).

Erinnerungen werden auf der Liste festgelegt, von der Person, die sie verwaltet — nicht pro Person. Wenn eine Erinnerung ausgelöst wird, erhalten ihre Empfänger eine In-App-Benachrichtigung (die Glocke) und eine Push-Benachrichtigung auf dem Mobilgerät, die beide die Liste öffnen.

Erinnerungen sind in jedem Tarif verfügbar. Ein Kontoinhaber kann die Funktion vollständig deaktivieren (siehe Feature-Flags und Kontoeinstellungen).

Berechtigungen

AktionBenutzer / Team UserAdmin / Team AdminRoot
Erinnerungen einer Liste sehen✓ (Listen, die sie sehen können)✓✓
Eine Erinnerung hinzufügen / bearbeiten / entfernen✓ (Listen, die sie bearbeiten können)✓✓
Eine Erinnerung erhalten✓ (wenn Empfänger)✓✓
Erinnerungen für das Konto ein-/ausschalten——✓

Die Erinnerungen einer Liste zu sehen folgt derselben Regel wie das Sehen der Liste selbst — jeder, der die Liste öffnen kann (ihr Ersteller, eine zugewiesene Person, ein Teammitglied oder ein Admin), sieht ihren Erinnerungs-Countdown. Sie zu setzen ist strenger: Es folgt der Regel „wer diese Liste verwalten darf”, die sie mit Wiederholung und Zuweisungen teilt — der Listenersteller, ein Admin oder ein Team Admin des Teams der Liste. Nur einer Liste zugewiesen zu sein, erlaubt dir, ihre Erinnerungen zu sehen und zu erhalten, aber nicht, sie hinzuzufügen, zu bearbeiten oder zu entfernen.

So funktioniert es

Auf der Liste

Die Erinnerungen einer Aufgabenliste werden in der Seitenleiste angezeigt, in der Zeitgruppe neben dem Start- und dem Fälligkeitsdatum, als kleiner Countdown — die Erinnerungen, die ausgelöst werden, geordnet nach der frühesten zuerst, endend am Fälligkeitsdatum. Die nächste auszulösende Erinnerung ist hervorgehoben, und alle bereits gesendeten sind abgeblendet und als Gesendet markiert. Tippe auf + oder Erinnerungen verwalten, um das Verwaltungsfenster zu öffnen.

Eine Erinnerung hinzufügen

Tippe in der Seitenleiste auf + (oder Erinnerungen verwalten oder Erinnerung hinzufügen, wenn noch keine vorhanden sind). Das Fenster zeigt die aktuellen Erinnerungen der Liste und ein Formular zum Hinzufügen einer weiteren:

Das Feld Wann hat drei Modi:

  • Voreinstellung — ein Tippen für die gängigen Optionen (jede zeigt das genaue Datum, auf das sie sich auflöst): Stunde / Tag / Woche vor Fälligkeit, Stunde / Tag vor Beginn und Bei Beginn. Eine „vor Fälligkeit”-Voreinstellung wird nur angeboten, wenn die Liste ein Fälligkeitsdatum hat; eine „vor/bei Beginn”-Voreinstellung nur, wenn sie ein Startdatum hat.
  • Versatz — lege ein beliebiges Timing fest als [Zahl] [Stunden / Tage / Wochen] [vor / nach] [Beginn / Fälligkeit] (zum Beispiel 2 Stunden vor Fälligkeit oder 1 Tag nach Beginn). Eine Live-Vorschau zeigt das genaue Datum und die Uhrzeit, zu der sie ausgelöst wird.
  • Genau — wähle ein beliebiges Datum und eine beliebige Uhrzeit.

Wähle dann:

  • Wer — Alle auf der Liste (alle zugewiesenen Personen, aufgelöst beim Auslösen der Erinnerung, plus der Ersteller der Liste) oder Bestimmte Personen (Auswahl aus den Mitgliedern der Liste).
  • Notiz (optional) — eine kurze Nachricht, die in der Benachrichtigung angezeigt wird.

Tippe auf Erinnerung hinzufügen. Sie wird sofort gespeichert und erscheint in der Liste darüber. Entferne eine mit ihrem Papierkorb-Symbol.

Wann Erinnerungen ausgelöst werden

  • Voreinstellungs- und Versatz-Erinnerungen (relativ) werden zur genauen Zeit des Beginns oder der Fälligkeit der Liste ausgelöst, verschoben um die von dir gewählte Zeitspanne — „2 Stunden vor Fälligkeit” bei einer Liste, die um 17:00 Uhr fällig ist, wird also um 15:00 Uhr ausgelöst, und „1 Tag vorher” wird zur gleichen Tageszeit einen Tag früher ausgelöst. Sie folgen direkt der Start-/Fälligkeitszeit; es gibt keine feste Tageszeit.
  • Genaue Erinnerungen werden zum präzisen Datum und zur präzisen Uhrzeit ausgelöst, die du gewählt hast.
  • Eine Erinnerung wird einmal ausgelöst und dann in der Liste als Gesendet markiert (eine abgeblendete Zeile mit einem Häkchen). Wenn die Liste abgeschlossen oder archiviert ist, bevor sie ausgelöst wird, wird sie übersprungen (und ebenfalls als Gesendet markiert).
  • Das Hinzufügen oder Entfernen einer Erinnerung wird im Aktivitätsprotokoll festgehalten, sodass Führungskräfte sehen können, wer die Erinnerungen einer Liste geändert hat.

Wiederkehrende Listen

Wenn du einer wiederkehrenden Liste eine relative Erinnerung hinzufügst (vor/nach Beginn oder Fälligkeit), erhält jede erzeugte Instanz ihre eigene Kopie, neu getaktet auf die Daten dieser Instanz — so kann eine tägliche oder wöchentliche Liste ihr Team vor jedem Auftreten erinnern. Genaue Erinnerungen (mit festem Datum) werden nicht auf Instanzen kopiert, da sich ein einzelnes Datum nicht wiederholen sollte.

Eine Einschränkung: Eine wiederkehrende Instanz wird zu ihrer Startzeit erstellt, sodass eine „vor Beginn”-Erinnerung bei einer wiederkehrenden Liste nicht im Voraus ausgelöst werden kann. Diese Optionen sind mit einem eingebundenen Hinweis deaktiviert — verwende stattdessen vor Fälligkeit oder nach Beginn (eine „vor Fälligkeit”-Erinnerung wird weiterhin vor dem Fälligkeitsdatum jedes Auftretens ausgelöst).

Das Dashboard-Widget

Alle sehen ein Panel Anstehende Erinnerungen auf ihrem Dashboard, das die Erinnerungen anzeigt, die sie in den nächsten 7 Tagen erhalten (gruppiert nach Heute / diese Woche). Eine Erinnerung, die nur an andere Personen gerichtet ist, erscheint nicht auf deinem Dashboard.

Support-Hinweise

  • Eine Erinnerung ist nicht angekommen. Prüfe: ob im Konto Erinnerungen aktiviert sind (Kontoeinstellungen); ob die Liste noch aktiv ist (nicht abgeschlossen/archiviert); ob die Person ein Empfänger ist (eine zugewiesene Person bei einer „alle”-Erinnerung oder ausdrücklich ausgewählt); und, bei Push, ob sie Benachrichtigungen auf ihrem Gerät zugelassen hat.
  • Sie wurde zur falschen Zeit ausgelöst. Relative Erinnerungen folgen exakt der Start-/Fälligkeitszeit der Liste, verschoben um den Versatz — prüfe also zuerst die Start-/Fälligkeitszeit der Liste. Diese Zeiten verwenden die Kontozeitzone; wenn sie falsch eingestellt (oder auf UTC belassen) ist, weicht die Auslösezeit um diese Differenz ab. Korrigiere die Zeitzone in den Kontoeinstellungen; ausstehende Erinnerungen werden automatisch neu getaktet.
  • Das Bearbeiten des Start-/Fälligkeitsdatums einer Liste taktet ihre ausstehenden relativen Erinnerungen automatisch neu. Bereits ausgelöste Erinnerungen bleiben unverändert.
  • Erinnerungen werden als reguläre Benachrichtigungen zugestellt und respektieren daher auch die Benachrichtigungseinstellungen des Mitglieds und erscheinen in der Glocke.