Recordatorios

Los recordatorios se aseguran de que el trabajo no se pase por alto. Agrega uno o más recordatorios a una lista de tareas y las personas que elijas reciben un aviso en el momento adecuado: una cantidad fija de tiempo antes o después de que empiece o venza (hasta la hora), o en una fecha y hora personalizadas que tú elijas. Cada recordatorio puede ir a todos los de la lista o a personas específicas, y puede llevar una breve nota (“Trae la escalera alta”).

Los recordatorios se definen en la lista, por quien la gestiona, no por persona. Cuando uno se dispara, sus destinatarios reciben una notificación en la app (la campana) y una notificación push en el móvil, y ambas abren la lista.

Los recordatorios están disponibles en todos los planes. El propietario de la cuenta puede desactivar la función por completo (consulta Feature Flags y Configuración de la cuenta).

Permisos

Acción	Usuario / Team User	Admin / Team Admin	Root
Ver los recordatorios de una lista	✓ (listas que pueden ver)	✓	✓
Agregar / editar / quitar un recordatorio	✓ (listas que pueden editar)	✓	✓
Recibir un recordatorio	✓ (si es destinatario)	✓	✓
Activar/desactivar los Recordatorios de la cuenta	—	—	✓

Ver los recordatorios de una lista sigue la misma regla que ver la lista en sí: cualquiera que pueda abrir la lista (su creador, una persona asignada, un miembro del equipo o un admin) ve su cuenta regresiva de recordatorios. Definirlos es más estricto: sigue la regla de “quién puede gestionar esta lista” que comparte con la recurrencia y las asignaciones: el creador de la lista, un admin o un team admin en el equipo de la lista. Estar simplemente asignado a una lista te permite ver sus recordatorios y recibirlos, pero no agregarlos, editarlos ni quitarlos.

Cómo funciona

En la lista

Los recordatorios de una lista de tareas se muestran en la barra lateral, en el grupo de fechas junto a las de inicio y vencimiento, como una pequeña cuenta regresiva: los recordatorios que se dispararán, ordenados del más próximo primero, terminando en la fecha de vencimiento. El siguiente en dispararse aparece resaltado, y los que ya se enviaron aparecen atenuados y marcados Enviado. Toca el + o Gestionar recordatorios para abrir el modal de gestión.

Agregar un recordatorio

Desde la barra lateral, toca + (o Gestionar recordatorios, o Agregar un recordatorio cuando no hay ninguno). El modal muestra los recordatorios actuales de la lista y un formulario para agregar otro:

El campo Cuándo tiene tres modos:

Preajuste — un toque para las opciones comunes (cada una muestra la fecha exacta a la que se resuelve): Una hora / Un día / Una semana antes del vencimiento, Una hora / Un día antes del inicio y Al inicio. Un preajuste “antes del vencimiento” solo se ofrece cuando la lista tiene fecha de vencimiento; un preajuste “antes/al inicio” solo cuando tiene fecha de inicio.
Desfase — construye cualquier momento como [número] [horas / días / semanas] [antes / después] [del inicio / del vencimiento] (por ejemplo, 2 horas antes del vencimiento o 1 día después del inicio). Una vista previa en vivo muestra la fecha y hora exactas en que se disparará.
Exacto — elige cualquier fecha y hora.

Luego elige:

Quién — Todos los de la lista (todas las personas asignadas, resueltas cuando el recordatorio se dispara, más el creador de la lista) o Personas específicas (elige entre los miembros de la lista).
Nota (opcional) — un mensaje breve que se muestra en la notificación.

Toca Agregar recordatorio. Se guarda de inmediato y aparece en la lista de arriba. Quita uno con su ícono de papelera.

Cuándo se disparan los recordatorios

Los recordatorios de Preajuste y Desfase (relativos) se disparan a la hora exacta del inicio o vencimiento de la lista, desplazada por la cantidad que elegiste, así que “2 horas antes del vencimiento” en una lista que vence a las 5:00 p. m. se dispara a las 3:00 p. m., y “1 día antes” se dispara a la misma hora del día, un día antes. Siguen la hora de inicio/vencimiento directamente; no hay una hora fija del día.
Los recordatorios Exactos se disparan en la fecha y hora precisas que elegiste.
Un recordatorio se dispara una vez y luego se marca Enviado en la lista (una fila atenuada con una marca). Si la lista se completa o archiva antes de que se dispare, se omite (y también se marca Enviado).
Agregar o quitar un recordatorio queda registrado en el Registro de actividad, para que los gerentes puedan ver quién cambió los recordatorios de una lista.

Listas recurrentes

Si agregas un recordatorio relativo (antes/después del inicio o vencimiento) a una lista recurrente, cada instancia generada recibe su propia copia, con los tiempos recalculados según las fechas de esa instancia, de modo que una lista diaria o semanal puede recordarle a su cuadrilla antes de cada aparición. Los recordatorios Exactos (de fecha fija) no se copian a las instancias, ya que una sola fecha no debería repetirse.

Un límite: una instancia recurrente se crea en su hora de inicio, así que un recordatorio “antes del inicio” no puede dispararse con antelación en una lista recurrente. Esas opciones aparecen desactivadas con una nota en línea: usa antes del vencimiento o después del inicio en su lugar (un recordatorio “antes del vencimiento” igual se dispara antes de la fecha de vencimiento de cada aparición).

Todos ven un panel de Recordatorios próximos en su tablero, que muestra los recordatorios que recibirán en los próximos 7 días (agrupados en Hoy / esta semana). Un recordatorio dirigido solo a otras personas no aparecerá en tu panel.

Notas de soporte

No llegó un recordatorio. Verifica: que la cuenta tenga los Recordatorios activados (Configuración de la cuenta); que la lista siga activa (no completada/archivada); que la persona sea destinataria (una persona asignada para un recordatorio “para todos”, o elegida explícitamente); y, para push, que haya permitido las notificaciones en su dispositivo.
Se disparó a la hora equivocada. Los recordatorios relativos siguen la hora de inicio/vencimiento de la lista exactamente, desplazada por el desfase, así que revisa primero la hora de inicio/vencimiento de la lista. Esas horas usan la zona horaria de la cuenta; si está mal configurada (o quedó en UTC), la hora de disparo se desvía en esa diferencia. Corrige la zona horaria en Configuración de la cuenta; los recordatorios pendientes recalculan sus tiempos automáticamente.
Editar la fecha de inicio/vencimiento de una lista recalcula automáticamente los tiempos de sus recordatorios relativos pendientes. Los recordatorios ya disparados quedan tal cual.
Los recordatorios se entregan como notificaciones normales, así que también respetan la configuración de notificaciones del miembro y aparecen en la campana.