Offline-Modus

Ziptask funktioniert weiter, wenn dein Gerät die Verbindung verliert. Kürzlich angesehene Aufgabenlisten bleiben sichtbar, und die zentralen Aufgabenaktionen, die du vor Ort ausführst, werden auf deinem Gerät gespeichert und automatisch an den Server gesendet, sobald du wieder online bist. Das ist für Crews gemacht, die in Kellern, an abgelegenen Standorten und an anderen Orten arbeiten, an denen das Signal kommt und geht.

Es gibt nichts einzuschalten — es funktioniert automatisch in den Handy-Apps und im Webbrowser, für jedes Mitglied.

Was offline funktioniert

Aktion	Offline?
Bereits geöffnete Aufgabenlisten durchsuchen	✓ (auf deinem Gerät gespeichert)
Eine Liste öffnen und ihre Aufgaben ansehen	✓ (falls zuvor geöffnet)
Das Dashboard ansehen	✓ (zuletzt geladene Version)
Den Kalender ansehen	✓ (zuletzt angesehener Zeitraum)
Sehen, welche Dateien an eine Liste angehängt sind	✓ (Namen + ein Datei-Symbol)
Eine Aufgabe als begonnen / erledigt markieren (oder wieder öffnen)	✓ (synchronisiert beim Neuverbinden)
Eine neue Aufgabe zu einer Liste hinzufügen	✓ (synchronisiert beim Neuverbinden)
Titel, Beschreibung oder Punkte einer Aufgabe bearbeiten	✓ (synchronisiert beim Neuverbinden)
Eine Aufgabe löschen	✓ (synchronisiert beim Neuverbinden)
Einen Tag zu einer Liste hinzufügen oder entfernen	✓ (synchronisiert beim Neuverbinden)
Eine Liste archivieren, aus dem Archiv holen oder löschen	✓ (synchronisiert beim Neuverbinden)
Einen Anhang öffnen, hochladen oder löschen	— Erfordert eine Verbindung
Kommentare ansehen, hinzufügen oder löschen	— Erfordert eine Verbindung
Mitglieder einer Liste zuweisen oder Zuweisung aufheben	— Erfordert eine Verbindung
Eine Liste erstellen, bearbeiten oder planen	— Erfordert eine Verbindung
Eine Liste per Sprache erstellen (Sprache zu Liste)	— Erfordert eine Verbindung
Einen Tag erstellen, umbenennen oder löschen (Tag-Verwaltung)	— Erfordert eine Verbindung
Alles in Mitglieder, Teams, Shop, Berichte, Admin	— Erfordert eine Verbindung

Aktionen, die eine Verbindung erfordern, werden jetzt als nicht verfügbar angezeigt, während du offline bist — die Schaltfläche ist abgedunkelt, und wenn du mit dem Mauszeiger darüberfährst (auf dem Desktop) oder sie antippst (auf dem Handy), wird erklärt, dass sie eine Verbindung benötigt — anstatt dich zu einem generischen Fehler durchtippen zu lassen.

So funktioniert es

Offline durchsuchen

Die Listen und Aufgaben, die du öffnest, werden auf deinem Gerät gespeichert. Wenn du die Verbindung verlierst, zeigt die App die aktuellste Version an, die sie hat, mit einer kleinen „Zuletzt synchronisiert“-Zeit, damit du weißt, wie aktuell sie ist. Es handelt sich um einen schreibgeschützten Verlauf — neue Änderungen von Teammitgliedern erscheinen erst, wenn du dich wieder verbindest.

Offline Änderungen vornehmen

Wenn du ohne Verbindung eine Aufgabe abschließt, hinzufügst, bearbeitest oder löschst, erscheint die Änderung sofort, als wäre sie gespeichert worden — und sie wird in eine Warteschlange auf deinem Gerät gestellt. Ein Banner zeigt, wie viele Änderungen auf die Synchronisierung warten.

Sobald deine Verbindung zurückkehrt, sendet die App die in der Warteschlange stehenden Änderungen in der Reihenfolge, in der du sie vorgenommen hast, an den Server und aktualisiert dann die Ansicht, um die bestätigte, aktuelle Liste anzuzeigen. Deine in der Warteschlange stehende Arbeit übersteht das Schließen und Wiederöffnen der App.

Wenn zwei Personen dieselbe Sache ändern

Wenn ein Teammitglied dieselbe Aufgabe geändert hat, während du offline warst — du hast beispielsweise beide dieselbe Aufgabe übernommen — wird dessen Änderung beibehalten, deine in der Warteschlange stehende Änderung wird verworfen, und deine Ansicht wird beim Neuverbinden auf die gespeicherte Version aktualisiert. Das Mitglied, dessen Änderung verworfen wurde, sieht einen einzelnen kurzen Hinweis („Einige Änderungen, die du offline vorgenommen hast, konnten nicht übernommen werden …“), der einmal pro Synchronisierung — nicht einmal pro Aufgabe angezeigt wird, selbst wenn mehrere Änderungen betroffen waren. Deine übrigen in der Warteschlange stehenden Änderungen werden weiterhin normal übernommen.

Wenn eine Änderung nicht synchronisiert werden kann

Es gibt zwei Fälle:

Dauerhafte Ablehnung (die Aufgabe wurde bereits übernommen, geändert, entfernt, oder du hast keine Berechtigung mehr): die Änderung wird verworfen — ein erneuter Versuch würde nicht helfen — und du erhältst den einzelnen Hinweis „konnte nicht übernommen werden“ von oben. Deine Ansicht wird auf den korrekten Zustand aktualisiert.
Vorübergehendes Problem (der Server ist kurzzeitig nicht erreichbar oder ausgelastet): die Änderung wird beibehalten und automatisch erneut versucht. Wenn sie nach einigen Versuchen immer noch nicht durchgeht, erscheint ein „Synchronisierung fehlgeschlagen“-Banner mit einer Schaltfläche Erneut versuchen sowie einer Schaltfläche Überspringen, um die feststeckende(n) Änderung(en) zu verwerfen und das Banner zu entfernen (die Ansicht wird dann auf die Version des Servers aktualisiert). Alles andere in der Warteschlange synchronisiert weiterhin unabhängig.

Support-Hinweise

Beim Neuverbinden geht nichts verloren. Selbst wenn die App im Offline-Zustand geschlossen wird, werden in der Warteschlange stehende Änderungen auf dem Gerät gespeichert und gesendet, sobald es das nächste Mal online geht.
Nicht synchronisierte Änderungen sind selbst dann geschützt, wenn der Speicher des Geräts knapp wird. Die App hält einen entbehrlichen Cache kürzlich angesehener Daten für sofortiges/Offline-Laden vor. Wenn der Browser-Speicher des Geräts voll wird, leert die App diesen entbehrlichen Cache automatisch, um Platz zu schaffen — sie opfert dafür niemals die nicht synchronisierten Offline-Änderungen eines Mitglieds (diese Änderungen haben Vorrang). Der geleerte Cache wird bei der nächsten Verbindung einfach vom Server neu geladen.
Offline vorgenommene Änderungen bleiben nach dem Schließen und Wiederöffnen der App sichtbar. Eine Aufgabe, die du offline hinzufügst, abschließt oder bearbeitest, wird weiterhin angezeigt, wenn du zu dieser Liste zurückkehrst — und sie wird weiterhin synchronisiert, sobald sich das Gerät wieder verbindet.
Das Abmelden löscht alles, was offline auf diesem Gerät gespeichert ist, einschließlich aller Änderungen, die noch nicht synchronisiert wurden (eine Datenschutzmaßnahme auf gemeinsam genutzten Geräten). Wenn ein Mitglied beim Abmelden nicht synchronisierte Änderungen hat, warnt die App jetzt zuerst („Du hast N Änderung(en), die noch nicht synchronisiert wurden — meldest du dich jetzt ab, gehen sie endgültig verloren“), damit es abbrechen, sich neu verbinden und die Änderungen synchronisieren lassen kann, bevor es sich abmeldet.
Das Abmelden funktioniert auch offline. Ein Mitglied kann sich auch ohne Verbindung abmelden — die App löscht die Sitzung lokal und kehrt zum Anmeldebildschirm zurück, ohne hängen zu bleiben. Die serverseitige Sitzung wird vollständig widerrufen, sobald das Gerät das nächste Mal online ist.
Foto-/Datei-Uploads sind nur online möglich — sie können nicht für später gespeichert werden. Wenn ein Mitglied meldet, diese „funktionieren offline nicht“, ist das erwartetes Verhalten. Ihre Schaltflächen erscheinen jetzt offline abgedunkelt mit einer kurzen Erklärung „nur online“, anstatt nach einem Tippen fehlzuschlagen.
Kommentare sind nur online möglich, einschließlich des Ansehens. Das Öffnen der Kommentare zu einer Aufgabe im Offline-Zustand zeigt eine kurze Meldung „nur online verfügbar“ (kein hängender Ladekreis), und die Senden-/Löschen-Schaltflächen sind abgedunkelt. Kommentare werden nicht auf dem Gerät gespeichert.
Das Anwenden eines Tags auf eine Liste funktioniert offline; das Verwalten der Tags selbst nicht. Ein Mitglied kann einen bestehenden Tag ohne Verbindung zu einer Liste hinzufügen oder von ihr entfernen (er erscheint sofort und synchronisiert beim Neuverbinden), aber das Erstellen, Umbenennen oder Löschen eines Tags in der Tag-Verwaltung erfordert weiterhin eine Verbindung (diese Bedienelemente werden offline als nicht verfügbar angezeigt).
Das Archivieren, aus dem Archiv Holen und Löschen einer Liste funktioniert jetzt offline — die Liste verschwindet sofort aus der Ansicht, und die Änderung synchronisiert beim Neuverbinden (genau wie Aufgabenänderungen). Über das „⋯“-Menü einer Liste auf der Aufgabenlistenseite bleiben diese Aktionen offline verfügbar; nur Bearbeiten ist dort abgedunkelt.
Das Erstellen, Bearbeiten und Planen einer Liste ist weiterhin nur online möglich. Das Erstellen einer neuen Liste (auch per Sprache), das Bearbeiten der Details einer Liste, das Ändern ihrer Wiederholung und das Zuweisen/Aufheben der Zuweisung von Mitgliedern werden offline abgedunkelt mit einer Begründung angezeigt — sie sind auf Auswahllisten (Teams, Projekte, Mitglieder) angewiesen, die nicht auf dem Gerät gespeichert sind. (Faustregel: die Arbeit erledigen und archivieren/löschen funktionieren offline; das Erstellen und Bearbeiten von Listen sowie alles auf Kontoebene benötigen eine Verbindung.)
Das Öffnen einer Liste, die du zuvor noch nie angesehen hast, zeigt im Offline-Zustand eine Meldung „Offline nicht verfügbar“, keinen leeren Bildschirm. Nur Listen, die mindestens einmal online geöffnet wurden, werden für die Offline-Ansicht gespeichert — verbinde dich neu, um eine Liste zum ersten Mal anzusehen. Offline-Seiten zeigen außerdem eine kleine „Zuletzt synchronisiert“-Zeit, damit Mitglieder wissen, wie aktuell die Daten sind.
Die offline angezeigten Dashboard-, Listen- und Aufgabenansichten sind die zuletzt von dir geladene Version, einschließlich der neuesten Teammitglieder-Aktivität, die du vor dem Verbindungsverlust erhalten hattest. Die Live-Aktualisierung wird fortgesetzt, sobald die Verbindung zurückkehrt.