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Modo sin conexión

Ziptask sigue funcionando cuando tu dispositivo pierde la conexión. Las listas de tareas vistas recientemente permanecen visibles, y las acciones principales sobre las tareas que realizas en el terreno se guardan en tu dispositivo y se envían al servidor automáticamente en cuanto vuelves a estar en línea. Está pensado para cuadrillas que trabajan en sótanos, sitios remotos y otros lugares donde la señal va y viene.

No hay nada que activar — funciona automáticamente en las apps de teléfono y en el navegador web, para todos los miembros.

Qué funciona sin conexión

Acción¿Sin conexión?
Explorar listas de tareas que ya has abierto✓ (guardadas en tu dispositivo)
Abrir una lista y ver sus tareas✓ (si se abrió antes)
Ver el Inicio✓ (la última versión que cargaste)
Ver el calendario✓ (el último intervalo visto)
Ver qué archivos tiene adjuntos una lista✓ (nombres + un icono de archivo)
Marcar una tarea como iniciada / completada (o reabrirla)✓ (se sincroniza al reconectar)
Agregar una tarea nueva a una lista✓ (se sincroniza al reconectar)
Editar el título, la descripción o los puntos de una tarea✓ (se sincroniza al reconectar)
Eliminar una tarea✓ (se sincroniza al reconectar)
Agregar o quitar una etiqueta en una lista✓ (se sincroniza al reconectar)
Archivar, desarchivar o eliminar una lista✓ (se sincroniza al reconectar)
Abrir, subir o eliminar un adjunto— Requiere conexión
Ver, agregar o eliminar comentarios— Requiere conexión
Asignar o quitar miembros en una lista— Requiere conexión
Crear, editar o programar una lista— Requiere conexión
Crear una lista por voz (Voz a lista)— Requiere conexión
Crear, renombrar o eliminar una etiqueta (gestión de etiquetas)— Requiere conexión
Cualquier cosa en Miembros, Equipos, Tienda, Informes, Admin— Requiere conexión

Las acciones que requieren conexión ahora se muestran como no disponibles mientras estás sin conexión — el botón aparece atenuado, y al pasar el cursor por encima (en escritorio) o tocarlo (en un teléfono) se explica que necesita conexión — en lugar de dejarte tocar y caer en un error genérico.

Cómo funciona

Explorar sin conexión

Las listas y tareas que abres se guardan en tu dispositivo. Cuando pierdes la conexión, la app muestra la versión más reciente que tiene, con una pequeña hora de «Última sincronización» para que sepas cuán actualizada está. Es un historial de solo lectura — los cambios nuevos de tus compañeros no aparecerán hasta que te reconectes.

Hacer cambios sin conexión

Cuando completas, agregas, editas o eliminas una tarea sin conexión, el cambio aparece de inmediato como si se hubiera guardado — y se coloca en una cola en tu dispositivo. Un aviso muestra cuántos cambios están esperando para sincronizarse.

En cuanto vuelve tu conexión, la app envía los cambios en cola al servidor en el orden en que los hiciste, y luego se actualiza para mostrar la lista confirmada y al día. Tu trabajo en cola sobrevive a cerrar y reabrir la app.

Si dos personas cambian lo mismo

Si un compañero cambió la misma tarea mientras estabas sin conexión — por ejemplo, ambos tomaron la misma tarea — se conserva su cambio, se descarta tu cambio en cola, y tu vista se actualiza para coincidir con la versión guardada al reconectar. El miembro cuyo cambio se descartó ve un único aviso breve («Algunos cambios que hiciste sin conexión no se pudieron aplicar…»), mostrado una vez por sincronización — no una vez por tarea, aunque se hayan visto afectados varios cambios. El resto de tus cambios en cola se aplican con normalidad.

Si un cambio no puede sincronizarse

Hay dos casos:

  • Rechazo permanente (la tarea ya fue tomada, cambiada o eliminada, o ya no tienes permiso): el cambio se descarta — reintentar no serviría — y recibes el único aviso de «no se pudo aplicar» de arriba. Tu vista se actualiza al estado correcto.
  • Problema temporal (el servidor está brevemente inaccesible u ocupado): el cambio se conserva y se reintenta automáticamente. Si aún así no logra completarse tras varios intentos, aparece un aviso de «error al sincronizar» con un botón Reintentar, además de un botón Omitir para abandonar el cambio o los cambios atascados y quitar el aviso (la vista se actualiza entonces a la versión del servidor). Todo lo demás en la cola sigue sincronizándose de forma independiente.

Notas de soporte

  • No se pierde nada al reconectar. Aunque se cierre la app mientras estás sin conexión, los cambios en cola se almacenan en el dispositivo y se envían la próxima vez que se conecte.
  • Los cambios sin sincronizar están protegidos incluso si al dispositivo le queda poco almacenamiento. La app mantiene una caché descartable de datos vistos recientemente para una carga instantánea/sin conexión. Si el almacenamiento del navegador del dispositivo se llena, la app borra automáticamente esa caché descartable para hacer espacio — nunca sacrifica los cambios sin sincronizar de un miembro para lograrlo (esos cambios tienen prioridad). La caché borrada simplemente se vuelve a cargar desde el servidor en la próxima conexión.
  • Los cambios hechos sin conexión siguen visibles después de cerrar y reabrir la app. Una tarea que agregas, completas o editas sin conexión sigue mostrándose cuando vuelves a esa lista — y aún se sincroniza cuando el dispositivo se reconecta.
  • Cerrar sesión borra todo lo guardado sin conexión en ese dispositivo, incluidos los cambios que aún no se han sincronizado (una salvaguarda de privacidad en dispositivos compartidos). Si un miembro tiene cambios sin sincronizar al cerrar sesión, la app ahora avisa primero («Tienes N cambio(s) que aún no se han sincronizado — si cierras sesión ahora, se perderán para siempre») para que pueda cancelar, reconectarse y dejar que los cambios se sincronicen antes de cerrar sesión.
  • Cerrar sesión también funciona sin conexión. Un miembro puede cerrar sesión incluso sin conexión — la app borra su sesión localmente y vuelve a la pantalla de inicio de sesión sin quedarse atascada. Su sesión en el servidor se revoca por completo la próxima vez que el dispositivo esté en línea.
  • Las subidas de fotos/archivos son solo en línea — no se pueden guardar para más tarde. Si un miembro reporta que esto «no funciona sin conexión», es el comportamiento esperado. Sus botones ahora aparecen atenuados con una breve explicación de «solo en línea» sin conexión, en lugar de fallar tras tocarlos.
  • Los comentarios son solo en línea, incluso verlos. Abrir los comentarios de una tarea mientras estás sin conexión muestra un breve mensaje de «disponible solo en línea» (no un indicador de carga atascado), y los botones de enviar/eliminar aparecen atenuados. Los comentarios no se guardan en el dispositivo.
  • Aplicar una etiqueta a una lista funciona sin conexión; gestionar las etiquetas en sí, no. Un miembro puede agregar o quitar una etiqueta existente en una lista sin conexión (aparece al instante y se sincroniza al reconectar), pero crear, renombrar o eliminar una etiqueta en la gestión de etiquetas sigue necesitando conexión (esos controles se muestran como no disponibles sin conexión).
  • Archivar, desarchivar y eliminar una lista ahora funcionan sin conexión — la lista desaparece de la vista de inmediato y el cambio se sincroniza al reconectar (igual que los cambios en las tareas). Desde el menú «⋯» de una lista en la página de listas de tareas, esas acciones siguen disponibles sin conexión; solo Editar aparece atenuada ahí.
  • Crear, editar y programar una lista siguen siendo solo en línea. Crear una lista nueva (incluso por voz), editar los detalles de una lista, cambiar su recurrencia y asignar/quitar miembros se muestran atenuados con un motivo mientras estás sin conexión — dependen de selectores (equipos, proyectos, miembros) que no se guardan en el dispositivo. (Regla general: hacer el trabajo y archivar/eliminar funcionan sin conexión; crear y editar listas, y cualquier cosa a nivel de cuenta, necesitan conexión.)
  • Abrir una lista que nunca antes has visto estando sin conexión muestra un mensaje de «No disponible sin conexión», no una pantalla en blanco. Solo las listas abiertas al menos una vez estando en línea se guardan para verlas sin conexión — reconéctate para ver una lista por primera vez. Las páginas sin conexión también muestran una pequeña hora de «Última sincronización» para que los miembros sepan cuán actualizados están los datos.
  • Las vistas de Inicio, listas y tareas que se muestran sin conexión son la última versión que cargaste, incluida la actividad más reciente de tus compañeros que hubieras recibido antes de perder la conexión. La actualización en vivo se reanuda en cuanto vuelve la conexión.