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Configuración de la cuenta

Resumen

La página de Configuración de la cuenta es donde Root gestiona la configuración a nivel de cuenta y las feature flags. Los miembros individuales también gestionan su propio perfil, avatar, contraseña y preferencias desde su página de perfil.


Iniciar sesión

Los miembros pueden iniciar sesión con un correo electrónico + contraseña, o con Google o Apple. El inicio de sesión social es solo para iniciar sesión — aparece en la pantalla de inicio de sesión (y en la pantalla de aceptar invitación), no en la creación de cuentas. Las cuentas se crean a través del flujo de incorporación; consulta Iniciar sesión y creación de cuenta.

  • Iniciar sesión con Google — disponible en todas las plataformas.
  • Iniciar sesión con Apple — disponible en iOS y web. No se muestra en Android.

Si un miembro tiene un inicio de sesión con correo + contraseña y luego inicia sesión con Google usando el mismo correo, ambos se vinculan automáticamente — puede usar cualquiera de los dos métodos en adelante. (A un inicio de sesión con Google/Apple por primera vez sin una cuenta existente se le indica que no se encontró ninguna cuenta; nunca crea una.)

Si el correo de Google/Apple difiere del correo de la cuenta, la vinculación automática no encontrará la cuenta. En ese caso el miembro inicia sesión con correo + contraseña y luego conecta el proveedor desde Perfil → Seguridad → Cuentas conectadas — consulta Cuentas conectadas.


Perfil personal (todos los miembros)

Cada miembro puede editar su propio perfil desde la página de Miembros → su tarjeta de nombre → pestaña Perfil.

ConfiguraciónDóndeQuién puede cambiarlo
Nombre / ApellidoPerfil → Editar perfilSolo el propio perfil
Avatar de perfil (foto)Perfil → botón de subir avatarSolo el propio perfil
ContraseñaPerfil → Seguridad → Cambiar contraseñaSolo el propio perfil
Cuentas conectadas (Google/Apple)Perfil → Seguridad → Cuentas conectadasSolo el propio perfil
Tema (claro / oscuro / sistema)Perfil → pestaña PreferenciasSolo el propio perfil
Idioma (+ solicitar un idioma)Perfil → pestaña PreferenciasSolo el propio perfil
Enlace y opciones de sincronización de calendarioPerfil → Sincronización de calendarioSolo el propio perfil

La sección Sincronización de calendario da a cada miembro un enlace personal de solo lectura para agregar las fechas de vencimiento de sus listas de tareas a Google, Apple u Outlook Calendar (cuando la cuenta tiene la función activada). Consulta Sincronización de calendario.

La preferencia de Idioma define el idioma de la interfaz de la app de esa persona (detectado automáticamente en el primer inicio de sesión, cambiable en cualquier momento). Ziptask ofrece siete idiomas y permite a las personas solicitar otros — consulta Idiomas.

Cambiar una contraseña invalida de inmediato todas las demás sesiones activas de ese miembro — tendrá que iniciar sesión de nuevo en otros dispositivos.


Página de Configuración de la cuenta (solo Root)

La página de Configuración de la cuenta es accesible para Root a través del elemento de navegación Cuenta. Contiene los detalles de la cuenta, la facturación y los interruptores de feature flags que se aplican a toda la cuenta.

Sección de Detalles de la cuenta

Root puede renombrar la organización haciendo clic en el icono de lápiz junto al nombre de la cuenta. El nuevo nombre se guarda de inmediato y se refleja en toda la app (el cambio surte efecto tras la actualización automática de la sesión).

Zona horaria. Cada cuenta tiene una zona horaria que refleja dónde opera el negocio. Se detecta automáticamente al registrarse desde el navegador de la persona que crea la cuenta, y nunca se cambia automáticamente después de eso — así que abrir la app desde una zona horaria distinta (de viaje, un miembro remoto del equipo) nunca la mueve. Root puede cambiarla en cualquier momento desde la sección de Detalles de la cuenta (icono de lápiz junto a la zona horaria); si se detectó mal, esa es la solución. Las cuentas creadas antes de esta función, o donde la detección falló, recurren a UTC hasta que Root la configure. Esta zona horaria controla la programación de las listas de tareas recurrentes (para que las listas «diarias» o «semanales» se creen en el día local correcto) y dónde caen las listas en el calendario, y los agentes de soporte/superusuario también pueden configurarla desde el panel de detalle de cuenta del admin.

Sección de feature flags

Cada interruptor activa o desactiva una función opcional para toda la cuenta. Consulta feature-flags.md para ver una descripción completa de cada flag. Tres funciones están activadas por defecto en todos los planes y aparecen aquí bajo un encabezado de «Todos los planes» — Clientes, Recordatorios y Sincronización de calendario — para que un propietario que no las use pueda desactivarlas (los datos existentes se conservan y regresan si se vuelven a activar).


Acceso a varias cuentas

Un solo usuario (dirección de correo electrónico) puede ser miembro de varias cuentas. Cada cuenta tiene su propia asignación de rol — la misma persona podría ser Root en una cuenta y Usuario en otra. Los miembros cambian entre cuentas usando el menú de usuario en la parte inferior de la barra lateral. Los datos de cada cuenta están totalmente separados.


Roles (solo Root)

Requiere: plan Starter o superior.

La página de Roles (a través del elemento de navegación Roles en la barra lateral) permite a Root ver y gestionar todos los roles de la cuenta.

Lista de roles

La página de Roles muestra todos los roles — tanto los cinco roles de sistema integrados (Root, Admin, Team Admin, Team User, Usuario) como cualquier rol personalizado que la cuenta haya creado. Los roles de sistema tienen una insignia de «Sistema» y son de solo lectura.

Crear un rol personalizado

Toca Nuevo rol (escritorio) o el + FAB (móvil). Ingresa un nombre (obligatorio) y una descripción opcional, luego toca Crear rol. El nuevo rol se agrega a la lista y se puede editar de inmediato tocando su tarjeta.

Página de detalle del rol

La página de detalle muestra la matriz de permisos — cada recurso (Listas de tareas, Proyectos, Equipos, Miembros, Plantillas, Etiquetas, Informes, Registro de actividad, Costeo de proyectos, Tienda, Roles) con sus acciones aplicables y un selector de alcance para cada uno:

AlcanceSignificado
NingunoPermiso no otorgado
PropioRecursos que el miembro creó o tiene asignados
EquipoRecursos en los equipos del miembro
TodoTodos los recursos de la cuenta (alcance de cuenta)

Cascada de alcance: Cuando defines una acción de escritura (crear, actualizar, eliminar, etc.) a un alcance, el alcance de lectura se eleva automáticamente al menos a ese nivel si actualmente es menor. Por ejemplo, definir «actualizar = Equipo» eleva automáticamente «leer = Equipo» si antes era Ninguno o Propio.

Los cambios surten efecto en el próximo inicio de sesión o actualización de sesión del miembro (en un plazo de 15 minutos).

Los roles personalizados se pueden editar (toca la tarjeta para abrir la página de detalle) o eliminar desde la vista de lista (menú ⋯). Eliminar un rol que tiene miembros asignados muestra una advertencia con el número de miembros afectados. Al confirmar, el rol se elimina y la asignación de rol de esos miembros se borra — Root tendrá que reasignarlos a otro rol.

Asignar roles

Los roles personalizados aparecen en el modal de Invitar miembro junto a los roles de sistema. Para cambiar el rol de un miembro existente, usa la página de Miembros → tarjeta del miembro → editar rol.


Notas de soporte

  • Solo Root puede activar las feature flags y acceder a la página de Roles. Si un Admin pregunta por qué no encuentra estos ajustes, es por diseño.
  • Si un miembro olvidó su contraseña, debe usar el flujo de «Olvidé mi contraseña» en la pantalla de inicio de sesión. Los administradores no pueden restablecer contraseñas en nombre de los miembros directamente.
  • Si un miembro se registró con Google o Apple y toca «Olvidé mi contraseña», verá un mensaje que le indica que use su inicio de sesión social en su lugar. No se envía ningún correo de restablecimiento para cuentas que solo usan inicio de sesión con Google o Apple.
  • Si la foto de perfil de un miembro no se actualiza, pídele que fuerce la recarga de la página — la foto anterior puede seguir mostrándose brevemente.
  • Los roles personalizados no están disponibles en el plan Free. La página de Roles es accesible para Root en todos los planes, pero muestra un aviso para mejorar el plan en lugar del botón Nuevo rol en las cuentas Free.