Account collegati
Panoramica
Gli account collegati permettono a un membro di collegare il proprio accesso Google o Apple al suo account Ziptask, così può accedere con un tocco. Il punto chiave: funziona anche quando l’email di Google/Apple è diversa dall’email dell’account Ziptask.
Questo è distinto dal collegamento automatico che avviene già all’accesso. Quando qualcuno accede con Google/Apple usando la stessa email del suo account, i due si collegano automaticamente (vedi Accesso). Gli account collegati sono la controparte manuale per il caso comune in cui le email non corrispondono — ad esempio, un ID Apple personale su un account di lavoro.
I membri gestiscono questo da soli da Profilo → Sicurezza → Account collegati.
Permessi
| Azione | Chi |
|---|---|
| Collegare Google/Apple | Solo il proprio profilo (qualsiasi ruolo) |
| Scollegare Google/Apple | Solo il proprio profilo (qualsiasi ruolo) |
Non c’è nulla da configurare a livello di account o di admin — ogni membro controlla i propri account collegati, e nessun feature flag lo limita.
Come funziona
Sul proprio profilo, sotto Sicurezza → Account collegati, ogni membro vede una riga per Google e (su iOS e web) Apple:
- Collega — tocca Collega e completa il prompt di Google/Apple. Il provider viene collegato all’account, qualunque email usi. Da quel momento, toccando “Continua con Google/Apple” si accede direttamente.
- Scollega — rimuove il collegamento. Viene mostrata prima una conferma.
Apple non è offerto su Android (in linea con la schermata di accesso).
Il caso dell‘“email diversa” (perché esiste)
Accedere con Google/Apple normalmente trova il tuo account solo se l’email del provider corrisponde alla tua email Ziptask. Se differiscono, l’accesso mostra un messaggio “nessun account trovato”. La soluzione è accedere una volta con email + password, poi Collegare il provider da questo pannello — il collegamento viene fatto direttamente al tuo account, così ogni futuro accesso social funziona.
L’ultimo metodo di accesso è protetto
Un membro non può scollegare l’unico modo che gli resta per accedere. Se qualcuno non ha una password impostata e ha un solo account collegato, l’opzione Scollega non è disponibile finché non aggiunge un altro metodo di accesso (imposta una password, o collega l’altro provider). Questo evita di rimanere bloccati fuori.
Note per l’assistenza
- “Dice che il mio account è già collegato a un altro account.” Quell’identità Google/Apple è collegata a un account Ziptask diverso. Una singola identità Google/Apple può essere collegata a un solo account. Scollegala prima da lì, oppure usa un provider diverso.
- “Non trovo il pulsante Scollega.” È nascosto quando quell’account è l’unico metodo di accesso del membro — fagli impostare prima una password (Profilo → Sicurezza → Cambia password).
- “Ho collegato sul sito web ma non ha funzionato.” Il flusso web reindirizza brevemente a Google/Apple e ritorna; se viene interrotto o impiega troppo tempo, torna con un messaggio “riprova” e nulla viene collegato. Riprovare è sicuro.
- Apple + Nascondi la mia email. Poiché il collegamento si basa sull’identificatore stabile del provider (non sull’email), il relay privato di Apple / “Nascondi la mia email” e il suo comportamento di invio email solo la prima volta non influiscono sul collegamento o sull’accesso.
- Nessun account viene mai creato in questo modo. Il collegamento richiede di aver prima eseguito l’accesso — collega sempre e solo un provider all’account in cui ti trovi già.