Per i servizi sul campo
Ogni lavoro fatto bene.
Con la prova per dimostrarlo.
Checklist di lavoro per ogni visita, prova fotografica del lavoro e visite di manutenzione ricorrenti: smistate ai tuoi tecnici, con l'avanzamento di ogni lavoro monitorato dall'ufficio in tempo reale.
Il lavoro è fatto. Ora dimostralo — mesi dopo.
- Dettagli dei lavori e checklist sparsi tra messaggi e ticket cartacei
- Interventi in garanzia e contestazioni senza prova di cosa è stato fatto
- Contratti di manutenzione ricorrente che passano tra le maglie
- Tecnici sul campo di cui non vedi l'avanzamento fino a fine giornata
- Difficile far fare a ogni tecnico il lavoro nello stesso modo
Tutto ciò che serve a un team di servizio
Inizia gratis e sblocca di più man mano che cresci. vedi i prezzi.
Checklist di lavoro standardizzate
StarterSalva le tue checklist di installazione, riparazione e manutenzione preventiva come modelli, così ogni visita segue gli stessi passaggi collaudati — a prescindere da quale tecnico si presenti.
Promemoria prima della scadenza di un lavoro
Ricorda a un tecnico prima della scadenza di una visita di manutenzione, o a tutta la squadra una settimana prima: via push e in-app, a tutti o solo alle persone che scegli.
Le visite sul tuo calendario
Invia la scadenza di ogni lavoro su Google, Apple o Outlook Calendar così i tecnici vedono le visite del giorno accanto agli altri appuntamenti: a senso unico e in automatico.
Prova del lavoro per clienti e garanzia
StarterRichiedi una foto del lavoro prima che un intervento possa essere inviato, poi un'approvazione del responsabile prima che si chiuda. Riduci gli interventi ripetuti, sostieni le richieste in garanzia e risolvi le contestazioni con le prove.
Visite da contratto di servizio a calendario
StarterImposta liste ricorrenti per i contratti di manutenzione e Ziptask rigenera ogni visita automaticamente — su base giornaliera, settimanale, bisettimanale o mensile — così non ne salta nessuna.
Approvazione qualità prima della chiusura
StarterRichiedi che un responsabile o un manager controlli e approvi prima che un lavoro sia segnato come completato: cogli la dimenticanza prima del cliente.
Smista i lavori al tecnico giusto
Assegna una checklist di lavoro a un tecnico e guardala arrivare a completamento in tempo reale dall'ufficio: niente chiamate di stato a fine giornata.
Registra il lavoro a voce dal furgone
BusinessMani impegnate? Pronuncia ad alta voce i follow-up e le attività della prossima visita e Ziptask costruisce una lista strutturata e assegnabile: niente da digitare sul telefono sul campo.
Squadre e territori
ProDelimita il lavoro per squadra o zona di servizio con i team. I tecnici vedono solo i propri lavori; smistamento e responsabili vedono l'intero quadro.
Trattieni i tuoi migliori tecnici
ProI punti e una classifica settimanale riconoscono i tecnici che chiudono i lavori in modo pulito e in orario: un vantaggio economico in un mercato del lavoro difficile.
Storico di servizio completo
BusinessUn registro con marca temporale di ogni lavoro — una cronologia completa sulla pagina di ogni cliente, più l'esportazione in CSV del registro attività — il tuo supporto per garanzie, contestazioni e per il prossimo tecnico che si presenta.
Funziona dove non arriva il segnale
Scantinati, locali tecnici, percorsi rurali: i tecnici continuano ad aprire la propria checklist di lavoro e a segnare il lavoro come fatto senza connessione. Ogni modifica si sincronizza appena tornano nel raggio di copertura.
Fai ogni visita allo stesso modo
Smista il lavoro
Costruisci la visita da un modello — oppure dettala — e assegnala al tecnico giusto in pochi secondi.
Il tecnico lavora dal furgone
Esegue la checklist, scatta foto prima e dopo, e invia dal telefono. L'avanzamento appare in tempo reale per lo smistamento.
Chiudi con la prova
Un responsabile approva e tu conservi un registro di servizio per il cliente, il fascicolo di garanzia e la prossima visita.
FAQ sui servizi sul campo
I tecnici possono dimostrare che il lavoro è stato fatto davvero?
Sì. Richiedi una foto prima che un lavoro possa essere inviato, con un'approvazione del responsabile prima che si chiuda: così ogni lavoro si conclude con una prova per il cliente e per il fascicolo di garanzia.
Funziona sui telefoni fuori sul campo?
Sì: app native per iOS e Android più un'app web, con sincronizzazione in tempo reale. I tecnici possono persino dettare a voce una lista di lavoro dal furgone invece di digitare.
Posso programmare visite di manutenzione ricorrenti?
Sì. Le liste ricorrenti generano automaticamente le visite da contratto di servizio su base giornaliera, settimanale, bisettimanale o mensile, con le voci azzerate ogni volta.
Posso standardizzare come viene fatto ogni lavoro?
Sì. Salva le tue checklist di installazione, riparazione e manutenzione preventiva come modelli così ogni tecnico esegue la visita nello stesso modo, ogni volta.
I tecnici possono vedere solo i propri lavori?
Sì. Con i team delimiti il lavoro per squadra o zona di servizio: i tecnici vedono solo i lavori assegnati, mentre smistamento e responsabili vedono tutto.
Qual è la migliore app per un'attività di servizio HVAC, idraulica o elettrica?
Cerca checklist di lavoro standardizzate riutilizzabili su ogni visita, prova fotografica del lavoro prima che un intervento si chiuda, visite ricorrenti da contratto di manutenzione, smistamento al tecnico giusto e uno storico di servizio per cliente. Ziptask copre tutto questo su iOS, Android e web, ed è gratis per iniziare.
Posso tenere uno storico di servizio per ogni cliente?
Sì. Ogni lavoro è registrato con le sue foto e la marca temporale, costruendo uno storico di servizio per cliente che sostiene le richieste in garanzia e mette al corrente il prossimo tecnico. Esportalo in CSV con il piano Business.
Quanto costa?
Ziptask è gratis per iniziare. I piani a pagamento (Starter, Pro, Business) aggiungono prova fotografica, visite ricorrenti, team, premi per i tecnici, registrazione vocale e uno storico di servizio completo man mano che cresci.