Comptes connectés
Vue d’ensemble
Les comptes connectés permettent à un membre de rattacher sa connexion Google ou Apple à son compte Ziptask, afin de se connecter d’un seul geste. Le point essentiel : cela fonctionne même lorsque l’e-mail Google/Apple est différent de l’e-mail du compte Ziptask.
C’est distinct de la liaison automatique qui se produit déjà à la connexion. Lorsqu’une personne se connecte avec Google/Apple en utilisant le même e-mail que son compte, les deux se lient automatiquement (voir Connexion). Les comptes connectés en sont l’équivalent manuel pour le cas courant où les e-mails ne correspondent pas — par exemple, un identifiant Apple personnel sur un compte professionnel.
Les membres gèrent cela eux-mêmes depuis Profil → Sécurité → Comptes connectés.
Autorisations
| Action | Qui |
|---|---|
| Connecter Google/Apple | Son propre profil uniquement (tout rôle) |
| Déconnecter Google/Apple | Son propre profil uniquement (tout rôle) |
Il n’y a rien à configurer au niveau du compte ou de l’administration — chaque membre contrôle ses propres comptes connectés, et aucun indicateur de fonctionnalité ne le conditionne.
Fonctionnement
Sur son propre profil, sous Sécurité → Comptes connectés, chaque membre voit une ligne pour Google et (sur iOS et le web) Apple :
- Connecter — appuyez sur Connecter et complétez l’invite Google/Apple. Le fournisseur est rattaché au compte, quel que soit l’e-mail qu’il utilise. Dès lors, appuyer sur « Continuer avec Google/Apple » vous connecte directement.
- Déconnecter — retire la liaison. Une confirmation est affichée au préalable.
Apple n’est pas proposé sur Android (comme sur l’écran de connexion).
Le cas de « l’e-mail différent » (pourquoi cela existe)
Se connecter avec Google/Apple ne trouve normalement votre compte que si l’e-mail du fournisseur correspond à votre e-mail Ziptask. S’ils diffèrent, la connexion affiche un message « aucun compte trouvé ». La solution est de vous connecter une fois avec e-mail + mot de passe, puis de Connecter le fournisseur depuis ce panneau — la liaison est faite directement à votre compte, de sorte que chaque future connexion sociale fonctionne d’emblée.
La dernière méthode de connexion est protégée
Un membre ne peut pas déconnecter son seul moyen restant de se connecter. Si une personne n’a aucun mot de passe défini et un seul compte connecté, l’option Déconnecter est indisponible jusqu’à ce qu’elle ajoute une autre méthode de connexion (définir un mot de passe, ou connecter l’autre fournisseur). Cela évite de se verrouiller soi-même dehors.
Notes pour l’assistance
- « Il indique que mon compte est déjà lié à un autre compte. » Cette identité Google/Apple est connectée à un autre compte Ziptask. Une même identité Google/Apple ne peut être connectée qu’à un seul compte. Déconnectez-la d’abord là-bas, ou utilisez un autre fournisseur.
- « Je ne trouve pas le bouton Déconnecter. » Il est masqué lorsque ce compte est la seule méthode de connexion du membre — faites-lui d’abord définir un mot de passe (Profil → Sécurité → Changer le mot de passe).
- « Je me suis connecté sur le site web mais ça n’a pas pris. » Le parcours web redirige brièvement vers Google/Apple puis revient ; s’il est interrompu ou trop long, il revient avec un message « réessayez » et rien n’est lié. Réessayer est sans risque.
- Apple + Masquer mon adresse e-mail. Comme la liaison s’appuie sur l’identifiant stable du fournisseur (et non sur l’e-mail), le relais privé d’Apple / « Masquer mon adresse e-mail » et son comportement d’e-mail à usage unique n’affectent pas la connexion ni le fait de se connecter.
- Aucun compte n’est jamais créé de cette façon. Se connecter nécessite d’être connecté au préalable — cela ne fait jamais que rattacher un fournisseur au compte dans lequel vous vous trouvez déjà.