Membres

Vue d’ensemble

La page Membres liste tous les membres du compte. Depuis ici, Admin et Root peuvent inviter de nouveaux membres, importer des membres en masse via CSV, et gérer les membres existants (changer de rôle, activer/désactiver). Tous les membres peuvent consulter l’annuaire complet de l’entreprise — les Utilisateurs ont un accès en lecture seule et ne peuvent pas effectuer d’actions de gestion.

Limites de membres

Tous les forfaits — y compris Free — autorisent un nombre illimité de membres. Il n’y a aucuns frais par siège ni aucun plafond du nombre de membres. Invitez autant de personnes que votre équipe en a besoin, sur n’importe quel forfait.

Qui peut voir la page Membres

Tous les membres authentifiés. Tous les rôles voient la liste complète des membres du compte — la page Membres fait office d’annuaire d’entreprise pour tous.

Vues et filtrage

Sur ordinateur, un sélecteur de vue dans la barre d’outils affiche les membres en Cartes (la grille par défaut), en Lignes (la même carte, pleine largeur) ou en Tableau dense (Membre · E-mail · Rôle · Équipes · Statut). La vue Tableau ajoute une bascule de densité Compact / Confortable. Le choix de disposition de chaque personne est mémorisé par appareil. Admin et Root disposent aussi d’un bouton Filtres (icône entonnoir) avec un contrôle Statut — Actif ou Archivé — et le terme de recherche ainsi que la sélection de Statut persistent lorsqu’on ouvre un membre puis revient. Sur téléphone, la liste affiche toujours des cartes empilées.

Appartenance aux équipes en un coup d’œil

Lorsque teams_enabled est activé, chaque carte de membre indique à quelle(s) équipe(s) il appartient directement sous son adresse e-mail (sous forme d’une petite icône + noms d’équipe séparés par des points). Ouvrir la page de détail d’un membre affiche une ligne Équipes dans sa carte d’informations personnelles listant toutes ses équipes, ou « Aucune équipe attribuée » s’il n’a encore été ajouté à aucune équipe. Cela permet d’identifier facilement les membres non attribués sans passer par la page Équipes.

Autorisations

Action	Utilisateur / Team User	Team Admin / Admin	Root
Voir la liste des membres	✓ (lecture seule)	✓	✓
Voir le profil d’un membre	✓ (lecture seule)	✓	✓
Inviter un membre	✗	✓	✓
Importer des membres via CSV	✗	✓	✓
Changer le rôle d’un membre	✗	✗	✓
Activer / désactiver un membre	✗	✓	✓
Archiver / désarchiver un membre	✗	✓	✓
Renvoyer une invitation	✗	✓	✓
Annuler une invitation en attente	✗	✓	✓

Les rôles personnalisés dotés de l’autorisation member:create peuvent inviter et importer des membres. Les rôles personnalisés dotés de member:update peuvent activer/désactiver, archiver/désarchiver et renvoyer/annuler les invitations.

Rôles

Rôle	Description
Root	Propriétaire du compte. Accès complet, y compris la facturation, les indicateurs de fonctionnalité et la gestion des rôles. Un seul Root par compte. Le rôle ne peut pas être changé via l’interface.
Admin	Administrateur. Accès complet à l’échelle du compte aux listes de tâches (y compris l’approbation), équipes, membres, projets et modèles. Ne peut pas basculer les indicateurs de fonctionnalité ni la facturation.
Team Admin	Administrateur au périmètre d’équipe. Mêmes capacités de gestion qu’Admin mais avec une visibilité par défaut limitée à ses propres équipes. Nécessite `teams_enabled`.
Team User	Membre au périmètre d’équipe. Peut voir et travailler sur les listes de ses équipes. Nécessite `teams_enabled`.
Utilisateur	Membre standard. Peut voir et travailler sur les listes de tâches qu’il a créées ou qui lui sont directement attribuées. Ne peut pas voir les listes des autres membres.

Seul le rôle Root peut changer le rôle d’un membre. Sur le forfait Starter et au-dessus, Root peut aussi créer des rôles personnalisés depuis les Paramètres du compte — voir permissions.md.

Statut du membre

Statut	Signification
En attente	Invité mais n’a pas encore accepté l’invitation.
Actif	Entièrement intégré et capable de se connecter.
Inactif	Compte désactivé par un admin. Le membre ne peut pas se connecter mais ses données sont conservées. La réactivation rétablit l’accès complet.
Archivé	Retiré définitivement des vues actives. Le membre ne peut pas se connecter et n’apparaît pas dans la liste des membres par défaut. Tout son historique de tâches, ses attributions et ses points sont conservés.

Inactif vs Archivé : utilisez Inactif pour une suspension temporaire (par ex. un congé) où le membre reviendra. Utilisez Archiver pour un départ définitif — le membre est retiré de l’annuaire actif mais ses données historiques restent intactes à des fins de rapports et de journal d’activité.

Inviter des membres

Admin, Team Admin et Root peuvent inviter un nouveau membre depuis la page Membres (le bouton +). Il n’y a aucun plafond de membres — un nombre quelconque de membres peut être invité sur n’importe quel forfait.

Champs obligatoires : prénom, nom, e-mail et rôle. Lorsque teams_enabled est activé, un champ Équipe facultatif est disponible pour attribuer le nouveau membre à une équipe au moment de l’invitation. Les membres peuvent appartenir à plusieurs équipes — des attributions d’équipe supplémentaires peuvent être faites depuis la page Équipes une fois que le membre a accepté son invitation.

Le système envoie un e-mail d’invitation avec un lien. Le membre clique sur le lien et choisit comment activer son compte : il peut définir un mot de passe, ou continuer avec la connexion Google ou Apple. S’il utilise Google ou Apple, l’adresse e-mail de sa connexion doit correspondre à l’adresse à laquelle l’invitation a été envoyée. Les invitations n’expirent pas — si un membre n’a pas reçu l’e-mail, utilisez Renvoyer l’invitation depuis le menu d’actions du membre.

Annuler une invitation en attente

Si une invitation en attente n’est plus nécessaire, Admin et Root peuvent l’annuler à l’aide de Annuler l’invitation depuis le menu d’actions du membre (liste des utilisateurs) ou depuis la page de détail du membre. L’annulation retire définitivement l’invitation en attente et libère immédiatement la place. Le lien d’invitation devient invalide aussitôt. Si le membre a besoin d’un accès plus tard, une nouvelle invitation doit être envoyée.

Import en masse via CSV

Admin et Root peuvent importer plusieurs membres à la fois à l’aide du bouton de téléversement CSV. Chaque ligne déclenche le même parcours d’invitation qu’une invitation manuelle.

Un exemple de modèle est disponible au téléchargement depuis l’écran d’import. Si vous téléversez un CSV exporté depuis un autre système (logiciel de paie, outils RH, tableurs), vous n’avez pas besoin de le reformater au préalable — l’importateur reconnaît automatiquement les variantes courantes de noms de colonnes :

Champ	Noms de colonnes reconnus
Prénom	First Name, First, Given Name
Nom	Last Name, Last, Surname, Family Name
E-mail	Email, Email Address, E-mail
Rôle	Role, Member Type, Type
Équipe	Team, Team Name, Dept, Department, Group, Division, Unit

Seul l’e-mail est requis. Les lignes sans e-mail sont ignorées et signalées après l’import. La colonne rôle prend Utilisateur par défaut si la valeur est absente ou non reconnue. La colonne équipe n’est appliquée que lorsque teams_enabled est activé — si un nom d’équipe du CSV ne correspond à aucune équipe existante, la ligne est signalée à l’étape d’aperçu pour que vous puissiez sélectionner la bonne équipe ou la laisser vide avant de soumettre.

Activer et désactiver

Désactiver un membre l’empêche immédiatement de se connecter. Ses attributions de tâches et son historique existants sont conservés. La réactivation rétablit l’accès complet sans nécessiter de nouvelle invitation.

Archiver des membres

L’archivage est un retrait définitif des vues actives destiné aux membres qui ont quitté l’organisation. Un membre archivé :

Ne peut pas se connecter.
N’apparaît pas dans la liste des membres par défaut, les sélecteurs de membres ni les vues d’attribution d’équipe.
Voit tout son historique de tâches, ses transactions de points, ses entrées de journal d’activité et ses attributions conservés pour l’exactitude historique.
Peut être désarchivé à tout moment par Admin ou Root, ce qui le rétablit au statut Actif sans nécessiter de nouvelle invitation.

Comment archiver : ouvrez le menu d’actions du membre (⋯ sur sa carte) et choisissez Archiver. Une confirmation est affichée avant que l’action ne soit validée.

Consulter les membres archivés : ouvrez Filtres dans la barre d’outils de la page Membres et choisissez Archivé sous Statut pour basculer vers la vue des archives. Les cartes des membres archivés se distinguent visuellement — elles affichent une bordure gauche en pointillés, un texte atténué et un nom en italique — de sorte qu’elles sont faciles à repérer d’un coup d’œil.

Pastille de statut : les membres actifs n’affichent aucune pastille de statut (actif est l’état par défaut). Les membres En attente et Inactifs affichent une pastille étiquetée. Les membres archivés n’affichent pas de pastille — le style de la carte archivée sert d’indicateur.

Notes pour l’assistance

Si un membre dit qu’il n’a pas reçu son e-mail d’invitation, vérifiez d’abord les indésirables, puis utilisez Renvoyer l’invitation. Les invitations sont envoyées via le fournisseur d’e-mails transactionnels configuré pour le compte.
Les utilisateurs voient tous les membres du compte dans l’annuaire mais ne peuvent pas effectuer d’actions de gestion (inviter, activer/désactiver/archiver, changer de rôle). Les commandes de gestion ne sont affichées qu’à Admin et Root.
Les tâches et l’historique d’un membre désactivé restent intacts — réactivez son compte pour rétablir l’accès plutôt que de le réinviter, ce qui créerait un doublon.
Il n’y a aucun plafond de membres — les boutons Inviter/Importer devraient toujours être activés. Si un admin les signale grisés, cherchez un bug d’affichage de l’interface.
Les membres automatiquement désactivés lors d’une rétrogradation de forfait ne reçoivent aucun e-mail — seul Root est notifié. Les membres concernés ne pourront pas se connecter et devront être orientés vers Root pour réactiver ou effectuer une mise à niveau.
Si un admin signale un membre « manquant » de la liste, vérifiez s’il a été archivé. Les membres archivés n’apparaissent que lorsque la bascule Archivé est active dans l’en-tête de la page Membres.
Archiver un membre ne supprime aucun de ses travaux. Les attributions de tâches, les éléments terminés, l’historique des points et les entrées de journal d’activité restent tous entièrement intacts et attribués au membre archivé.
Si l’équipe d’un membre n’apparaît pas sur sa carte ou sa page de détail, vérifiez que teams_enabled est activé et que le membre a été ajouté à une équipe depuis la page Équipes.