Membros

Visão geral

A página Membros lista todos os membros da conta. A partir daqui, Admin e Root podem convidar novos membros, importar membros em massa via CSV e gerenciar membros existentes (alterar função, ativar/desativar). Todos os membros podem ver o diretório completo da empresa — os Usuários têm acesso somente leitura e não podem realizar ações de gerenciamento.

Limites de membros

Todos os planos — inclusive o Free — permitem membros ilimitados. Não há taxas por assento nem limites de contagem de membros. Convide quantas pessoas sua equipe precisar em qualquer plano.

Quem pode ver a página Membros

Todos os membros autenticados. Todas as funções veem a lista completa de membros da conta — a página Membros funciona como um diretório da empresa para todos.

Visualizações e filtragem

No desktop, um alternador de visualização na barra de ferramentas mostra os membros como Cartões (a grade padrão), Linhas (o mesmo cartão, em largura total) ou uma Tabela densa (Membro · E-mail · Função · Equipes · Status). A visualização em Tabela adiciona uma alternância de densidade Compacta / Confortável. A escolha de layout de cada pessoa é lembrada por dispositivo. Admin e Root também têm um botão de Filtros (ícone de funil) com um controle de Status — Ativos ou Arquivados — e o termo de busca e a seleção de Status persistem ao abrir um membro e voltar. No celular, a lista sempre mostra cartões empilhados.

Participação em equipe de relance

Quando teams_enabled está ativada, cada cartão de membro mostra a que equipe(s) ele pertence logo abaixo do endereço de e-mail (como um pequeno ícone + nomes de equipe separados por pontos). Abrir a página de detalhe de um membro mostra uma linha Equipes no cartão de Informações pessoais listando todas as suas equipes, ou “Nenhuma equipe atribuída” se ele ainda não foi adicionado a nenhuma equipe. Isso facilita identificar membros sem atribuição sem visitar a página Equipes.

Permissões

Ação	Usuário / Team User	Team Admin / Admin	Root
Ver a lista de membros	✓ (somente leitura)	✓	✓
Ver o perfil de um membro	✓ (somente leitura)	✓	✓
Convidar um membro	✗	✓	✓
Importar membros via CSV	✗	✓	✓
Alterar a função de um membro	✗	✗	✓
Ativar / desativar um membro	✗	✓	✓
Arquivar / desarquivar um membro	✗	✓	✓
Reenviar um convite	✗	✓	✓
Cancelar um convite pendente	✗	✓	✓

Funções personalizadas com permissão member:create podem convidar e importar membros. Funções personalizadas com member:update podem ativar/desativar, arquivar/desarquivar e reenviar/cancelar convites.

Funções

Função	Descrição
Root	Dono da conta. Acesso total, incluindo cobrança, feature flags e gerenciamento de funções. Apenas um Root por conta. A função não pode ser alterada pela interface.
Admin	Administrador. Acesso total em toda a conta a listas de tarefas (incluindo aprovação), equipes, membros, projetos e modelos. Não pode alternar feature flags nem cobrança.
Team Admin	Administrador com escopo de equipe. As mesmas capacidades de gerenciamento do Admin, mas com visibilidade padrão limitada às próprias equipes. Requer `teams_enabled`.
Team User	Membro com escopo de equipe. Pode ver e trabalhar em listas dentro das suas equipes. Requer `teams_enabled`.
Usuário	Membro padrão. Pode ver e trabalhar em listas de tarefas que criou ou às quais está diretamente atribuído. Não pode ver as listas de outros membros.

Apenas o Root pode alterar a função de um membro. No plano Starter e acima, o Root também pode criar funções personalizadas em Configurações da conta — veja permissions.md.

Status do membro

Status	Significado
Pendente	Convidado, mas ainda não aceitou o convite.
Ativo	Totalmente integrado e capaz de fazer login.
Inativo	Conta desativada por um admin. O membro não pode fazer login, mas seus dados são mantidos. A reativação restaura o acesso total.
Arquivado	Removido permanentemente das visualizações ativas. O membro não pode fazer login e não aparece na lista de membros padrão. Todo o seu histórico de tarefas, atribuições e pontos são preservados.

Inativo vs Arquivado: Use Inativo para uma suspensão temporária (ex.: licença) em que o membro vai voltar. Use Arquivar para uma saída permanente — o membro é removido do diretório ativo, mas seus dados históricos ficam intactos para fins de relatórios e do registro de atividades.

Convidando membros

Admin, Team Admin e Root podem convidar um novo membro na página Membros (o botão +). Não há limite de membros — qualquer número de membros pode ser convidado em qualquer plano.

Campos obrigatórios: nome, sobrenome, e-mail e função. Quando teams_enabled está ativada, um campo Equipe opcional fica disponível para atribuir o novo membro a uma equipe no momento do convite. Os membros podem pertencer a várias equipes — atribuições de equipe adicionais podem ser feitas na página Equipes depois que o membro aceitar o convite.

O sistema envia um e-mail de convite com um link. O membro clica no link e escolhe como ativar sua conta: ele pode definir uma senha, ou continuar com login com Google ou Apple. Se usar Google ou Apple, o endereço de e-mail do seu login precisa corresponder ao endereço para o qual o convite foi enviado. Os convites não expiram — se um membro não recebeu o e-mail, use Reenviar convite no menu de ações do membro.

Cancelando um convite pendente

Se um convite pendente não for mais necessário, Admin e Root podem cancelá-lo usando Cancelar convite no menu de ações do membro (lista de usuários) ou na página de detalhe do membro. Cancelar remove permanentemente o convite pendente e libera o assento imediatamente. O link do convite se torna inválido de uma vez. Se o membro precisar de acesso depois, um novo convite precisa ser enviado.

Importação em massa via CSV

Admin e Root podem importar vários membros de uma vez usando o botão de upload de CSV. Cada linha dispara o mesmo fluxo de convite de um convite manual.

Um modelo de exemplo está disponível para download na tela de importação. Se você está enviando um CSV exportado de outro sistema (software de folha de pagamento, ferramentas de RH, planilhas), não precisa reformatá-lo primeiro — o importador reconhece variações comuns de nome de coluna automaticamente:

Campo	Nomes de coluna reconhecidos
Nome	First Name, First, Given Name
Sobrenome	Last Name, Last, Surname, Family Name
E-mail	Email, Email Address, E-mail
Função	Role, Member Type, Type
Equipe	Team, Team Name, Dept, Department, Group, Division, Unit

Apenas o e-mail é obrigatório. Linhas com e-mail faltando são puladas e reportadas após a importação. A coluna função assume Usuário por padrão se o valor estiver ausente ou não for reconhecido. A coluna equipe só é aplicada quando teams_enabled está ativada — se um nome de equipe do CSV não corresponder a nenhuma equipe existente, a linha é sinalizada na etapa de prévia para que você selecione a equipe correta ou a deixe em branco antes de enviar.

Ativando e desativando

Desativar um membro impede imediatamente que ele faça login. Suas atribuições de tarefa e histórico existentes são preservados. Reativar restaura o acesso total sem exigir um novo convite.

Arquivando membros

O arquivamento é uma remoção permanente das visualizações ativas, destinada a membros que deixaram a organização. Um membro arquivado:

Não pode fazer login.
Não aparece na lista de membros padrão, nos seletores de membros nem nas visualizações de atribuição de equipe.
Tem todo o seu histórico de tarefas, transações de pontos, entradas do registro de atividades e atribuições preservados para precisão histórica.
Pode ser desarquivado a qualquer momento por Admin ou Root, o que o restaura ao status Ativo sem exigir um novo convite.

Como arquivar: Abra o menu de ações do membro (⋯ no cartão dele) e escolha Arquivar. Uma confirmação é mostrada antes de a ação ser efetivada.

Vendo membros arquivados: Abra Filtros na barra de ferramentas da página Membros e escolha Arquivados em Status para mudar para a visualização de arquivados. Os cartões de membros arquivados são visualmente distintos — mostram uma borda esquerda tracejada, texto esmaecido e nome em itálico — então são fáceis de identificar de relance.

Chip de status: Membros ativos não mostram chip de status (ativo é o estado padrão). Membros Pendentes e Inativos mostram um chip rotulado. Membros arquivados não mostram um chip — o estilo do cartão arquivado serve de indicador.

Notas de suporte

Se um membro diz que não recebeu o e-mail de convite, verifique o spam primeiro, depois use Reenviar convite. Os convites são enviados pelo provedor de e-mail transacional configurado na conta.
Os Usuários veem todos os membros da conta no diretório, mas não podem realizar ações de gerenciamento (convidar, ativar/desativar/arquivar, alterar função). Os controles de gerenciamento só são mostrados para Admin e Root.
As tarefas e o histórico de um membro desativado permanecem intactos — reative a conta dele para restaurar o acesso em vez de reconvidar, o que criaria uma duplicata.
Não há limites de membros — os botões Convidar/Importar devem estar sempre habilitados. Se um admin relata que estão esmaecidos, verifique um bug de exibição na interface.
Os membros desativados automaticamente durante um downgrade de plano não recebem e-mail — apenas o Root é notificado. Os membros afetados não conseguirão fazer login e devem ser direcionados ao Root para reativar ou fazer upgrade.
Se um admin relata um membro como “faltando” na lista, verifique se ele foi arquivado. Os membros arquivados só aparecem quando a alternância Arquivados está ativa no cabeçalho da página Membros.
Arquivar um membro não exclui nenhum trabalho dele. Atribuições de tarefa, itens concluídos, histórico de pontos e entradas do registro de atividades permanecem totalmente intactos e atribuídos ao membro arquivado.
Se a equipe de um membro não aparece no cartão ou na página de detalhe dele, verifique se teams_enabled está ativada e se o membro foi adicionado a uma equipe pela página Equipes.