Pour le nettoyage et la propreté
Prouvez que chaque espace
a été bien nettoyé.
Des check-lists récurrentes, une vérification par photo et une traçabilité que vos clients peuvent voir, pour que « c'est fait » veuille vraiment dire fait.
Vous espérez que c'est nettoyé. Vous ne pouvez pas le prouver.
- Des clients qui appellent parce qu'une pièce ou des toilettes ont été oubliées
- « L'équipe de nuit l'a-t-elle vraiment fait ? » — aucun moyen de le savoir
- Des check-lists papier qui ne reviennent jamais au bureau
- Des équipes à fort turnover que vous n'arrivez pas à garder régulières d'un chantier à l'autre
- Perdre des clients à cause d'une qualité que vous ne pouvez pas prouver
Tout ce dont une équipe de nettoyage a besoin
Commencez gratuitement, puis débloquez plus à mesure que vous grandissez. voir les tarifs.
Preuve photo pour chaque espace
StarterLes équipes prennent une photo de chaque zone terminée avant de pouvoir la soumettre. Vous — et vos clients — obtenez une preuve visuelle que chaque sanitaire, bureau et hall a bien été fait.
Rappels avant l'échéance d'une prestation
Rappelez à l'équipe de fermeture avant un shift, ou à un superviseur la veille d'un nettoyage approfondi — par notification push et dans l'application, à toute la liste ou seulement à des agents précis.
Vos prestations dans votre agenda
Consultez la date d'échéance de chaque nettoyage dans l'agenda que vous consultez déjà — à sens unique, en lecture seule et toujours à jour.
Des check-lists nocturnes qui se réinitialisent seules
StarterConstruisez chaque check-list une seule fois, réglez-la pour qu'elle se répète, et Ziptask génère une nouvelle copie chaque nuit avec tous les éléments réinitialisés. Plus jamais à refaire.
Validation lors de la tournée du superviseur
StarterExigez qu'un superviseur contrôle et valide avant qu'une check-list soit marquée comme terminée — un second regard qui repère les oublis avant le client.
Des cahiers des charges standardisés
StarterEnregistrez chaque check-list comme modèle pour que n'importe quel agent — nouvel embauché ou remplaçant — la réalise exactement comme le client l'attend.
Attribuez les listes au bon agent
Attribuez des check-lists entières aux membres de l'équipe et voyez-les les clôturer en temps réel sur tous les appareils — sans appels téléphoniques en fin de soirée.
Une équipe pour chaque brigade
ProAttribuez chaque liste à une équipe et la brigade concernée voit le travail ; les responsables voient toutes les équipes de toute l'entreprise d'un coup d'œil.
Récompensez et fidélisez vos meilleurs agents
ProDes points et un classement hebdomadaire valorisent les membres qui sont présents et font bien le travail — un moyen économique de lutter contre le turnover dans une main-d'œuvre à fort renouvellement.
Rapports de réalisation prêts pour le client
ProTaux de réalisation par liste, exportables au format CSV — apportez des preuves à chaque bilan et renouvellement client au lieu de miser sur la confiance.
Un enregistrement de chaque prestation
BusinessUn historique d'audit complet et horodaté de ce qui a été nettoyé et quand — votre défense lorsqu'un client conteste la réalisation du travail.
Fonctionne dans les sous-sols et les zones sans réseau
Parkings, sous-sols, sites isolés — les équipes continuent d'ouvrir la check-list et de marquer les pièces comme faites sans connexion. Tout se synchronise dès qu'elles retrouvent le réseau.
Du pointage à la preuve prête pour le client
Les équipes reçoivent leurs listes
Chaque agent ouvre la check-list de ce soir pour son équipe — déjà remplie à partir de votre cahier des charges standard.
Nettoyez et capturez
Ils déroulent la liste, prennent la photo obligatoire de chaque zone terminée et la soumettent. L'avancement apparaît en direct pour le superviseur.
Validez et prouvez-le
Le superviseur valide la check-list, et il vous reste un enregistrement horodaté et appuyé par des photos à montrer à tout client qui le demande.
FAQ nettoyage et propreté
Mes agents peuvent-ils prouver qu'un espace a vraiment été nettoyé ?
Oui. Vous pouvez exiger une photo de chaque zone avant qu'une tâche puisse être soumise, avec une validation du superviseur avant que la check-list soit marquée comme terminée — pour que « fait » soit toujours accompagné d'une preuve.
Est-ce que ça fonctionne sur les téléphones des équipes ?
Oui — des applications natives iOS et Android ainsi qu'une application web, avec synchronisation en temps réel et notifications push, pour que le bureau voie l'avancement pendant que l'équipe de nuit travaille.
Chaque client peut-il avoir sa propre check-list ?
Oui. Enregistrez le cahier des charges de chaque client comme modèle et utilisez les listes récurrentes pour que la bonne check-list se régénère automatiquement chaque nuit avec les éléments réinitialisés.
Les agents peuvent-ils voir uniquement leur propre travail ?
Oui. Attribuez les listes à une équipe et les agents de cette équipe ne voient que le travail de leur équipe, tandis que les responsables voient tout dans l'entreprise.
Puis-je montrer aux clients que le travail a été fait ?
Oui. Les rapports de réalisation (exportables au format CSV) ainsi que l'historique photo vous donnent des preuves à apporter aux bilans et renouvellements client.
Que dois-je rechercher dans une application de check-lists pour entreprise de nettoyage ?
La bonne application vous permet de créer un cahier des charges standard, d'exiger une preuve photo sur chaque zone, de réinitialiser les check-lists automatiquement selon un planning, de restreindre les agents aux listes de leur équipe et de donner aux responsables une visibilité en temps réel sur toutes les équipes. Ziptask fait tout cela sur iOS, Android et web, et son utilisation est gratuite pour commencer.
Puis-je réaliser des inspections qualité et tenir un registre qualité ?
Oui. Les photos obligatoires et la validation du superviseur font office de contrôle qualité avant qu'une check-list soit marquée comme terminée, et le journal d'activité conserve un registre qualité horodaté que vous pouvez consulter si un client remet un jour le travail en question.
Combien ça coûte ?
Ziptask est gratuit pour commencer. Les offres payantes (Starter, Pro, Business) ajoutent la preuve photo, les check-lists récurrentes, les équipes, les récompenses pour les agents, les rapports et un historique d'audit à mesure que vous grandissez.