Gestisci più sedi

Gestisci più di una sede — filiali, locali, negozi, furgoni o immobili? Non ti serve un account separato per ciascuna. In Ziptask, puoi usare i team per isolare ogni sede — un team separa le liste e il personale di una sede da quelli dell’altra, mentre tu mantieni un solo accesso, un solo set di modelli e un’unica vista da proprietario su tutto.

Questa guida costruisce due sedi da zero, ciascuna con un reparto Cucina e un reparto Sala, poi spiega esattamente perché ogni sede vede solo il proprio lavoro. Sostituisci i nomi di sede e reparto con i tuoi mentre segui i passaggi.

Non c’è una funzione “Sedi” separata — questa configurazione basata sui team è la configurazione multi-sede.

Piano: I team sono nel piano Pro e superiori. Chi può farlo: il proprietario (Root) e gli amministratori — con un passaggio riservato al solo Root (cambiare un ruolo) segnalato più sotto.

Prima di iniziare

Attiva i Team. Come proprietario (Root), vai su Impostazioni account → Feature flags e attiva Team. La pagina Team e tutto ciò che segue restano nascosti finché non lo attivi.
Conosci i due ruoli che userai:
- Team User — la squadra. Vede e lavora sulle liste dei team a cui appartiene.
- Team Admin — un responsabile di sede. Gestisce e vede tutto per i team a cui appartiene.
Scegli il ruolo di una persona quando la inviti. Cambiare in seguito il ruolo di un membro esistente spetta al proprietario (Root), dalla pagina Membri.
Decidi la tua struttura. Una sede con reparti funziona meglio come un team per sede × reparto. Costruiremo quattro team in totale — due per sede.

Passaggio 1 — Configura la tua prima sede (Downtown)

1a. Crea i due team di reparto

Nella pagina Team, scegli Crea team e creane due:

Downtown — Cucina
Downtown — Sala

Consiglio sui nomi: metti prima la sede, poi il reparto (Downtown — Cucina). Così tutti i team di una sede restano vicini nell’elenco e si leggono chiaramente sulle schede delle liste.

1b. Aggiungi ogni membro della squadra al suo reparto — come Team User

Metti le persone nell’unico team in cui lavorano davvero:

Apri Downtown — Cucina e aggiungi la tua squadra di cucina.
Apri Downtown — Sala e aggiungi la tua squadra di sala.

Il ruolo di ogni membro della squadra dovrebbe essere Team User. Stai invitando qualcuno di nuovo? Nella pagina Membri usa Invita, imposta il suo ruolo su Team User e scegli il suo team direttamente nel modulo di invito (il campo Team appare una volta attivati i Team). Se è già un membro con un ruolo diverso, il proprietario (Root) lo aggiorna dalla pagina Membri.

1c. Aggiungi il responsabile di sede — come Team Admin su entrambi i team

Il tuo responsabile di Downtown deve gestire l’intera sede, quindi:

Imposta il suo ruolo su Team Admin (scelto all’invito, o aggiornato dal Root nella pagina Membri).
Aggiungilo a entrambi i team di Downtown — Cucina e Sala.

Poiché un Team Admin gestisce ogni team a cui appartiene, stare in entrambi lo rende amministratore dell’intera sede di Downtown — pur continuando a non vedere nulla nelle tue altre sedi.

Un invito aggiunge una persona a un team alla volta. Per un responsabile che ne serve due, invitalo nel primo team e, una volta che ha accettato, apri il secondo team nella pagina Team e aggiungilo anche lì.

Passaggio 2 — Configura la tua seconda sede (Riverside)

Ripeti esattamente la stessa struttura per la sede successiva.

2a. Crea i suoi due team di reparto

Riverside — Cucina
Riverside — Sala

2b. Aggiungi la sua squadra come Team User

Aggiungi ogni membro della squadra di Riverside al suo team di reparto (Cucina o Sala), ciascuno con il ruolo Team User.

2c. Aggiungi il suo responsabile come Team Admin su entrambi i team di Riverside

Imposta il responsabile di Riverside come Team Admin e aggiungilo a entrambi i team di Riverside. Tienilo fuori dai team di Downtown — è proprio questa separazione a impedire al responsabile di una sede di vedere il lavoro dell’altra.

Tu (Root), e qualsiasi Admin a livello di account, non avete bisogno di entrare in nessun team — vedete e gestite già ogni sede. Aggiungi qualcuno a un team solo quando vuoi limitarlo a esso.

Passaggio 3 — Indirizza le liste di ogni sede al suo team

I team separano il lavoro solo quando le tue liste portano un team. I modelli sono condivisi a livello di account, così costruisci una checklist una volta e la applichi sede per sede:

Crea una lista dal tuo modello (o da zero).
Imposta il suo team sulla sede + reparto giusti — una checklist di Apertura diventa Apertura su Downtown — Cucina, e di nuovo su Riverside — Cucina, dallo stesso modello.

Scorciatoia: chi sta in esattamente un team ha ogni lista che crea contrassegnata con quel team in automatico. Chi sta in più team ottiene un selettore di team nel modulo di creazione.

Perché funziona: i team sono isolati

Una volta attivati i Team, Ziptask decide chi può vedere una lista in base al team della lista. Ecco la regola, e cosa significa per la configurazione qui sopra:

Un Team User vede solo le liste dei team a cui appartiene (più tutto ciò che ha creato di persona o che gli è stato assegnato). Così la tua squadra di Downtown — Cucina vede le liste della cucina di Downtown — non le liste della sala di Downtown, e nulla di Riverside.
Un Team Admin vede e gestisce solo le liste dei suoi team. Il tuo responsabile di Downtown gestisce entrambi i reparti di Downtown e non vede nessuno dei due team di Riverside.
Tu (Root) e gli Admin a livello di account vedete tutto, in ogni sede — è la tua vista di controllo per report e verifiche a campione.

In parole semplici, ogni sede è una scatola sigillata: la squadra guarda nel proprio reparto, un responsabile guarda su tutta la propria sede, e tu guardi dall’alto su tutte.

Persona	Ruolo	Nei team	Può vedere
Cuoco cucina Downtown	Team User	Downtown — Cucina	Solo liste cucina Downtown
Cameriere sala Downtown	Team User	Downtown — Sala	Solo liste sala Downtown
Responsabile Downtown	Team Admin	Downtown — Cucina + Sala	Tutte le liste Downtown (entrambi i reparti)
Responsabile Riverside	Team Admin	Riverside — Cucina + Sala	Tutte le liste Riverside (entrambi i reparti)
Tu / admin regionale	Root/Admin	nessuno necessario	Ogni lista in ogni sede

Una cosa a cui fare attenzione: una lista senza team è privata di chi l’ha creata (e del Root). Se un responsabile dice che una lista è “sparita”, di solito le serve solo impostare il team — apri la lista e scegli quello giusto.

Tienilo in funzione

Ripeti le routine per ogni sede. Metti la pianificazione su una lista principale per team di sede (una chiusura serale su Downtown — Cucina, un’altra su Riverside — Cucina). La copia di ogni giorno viene generata sulla sede giusta in automatico. Vedi Configura il lavoro ricorrente.
Imposta la squadra di una sede una volta sola. Assegna la squadra fissa a quella lista principale — ogni copia futura porta le stesse persone, così nessuno deve riassegnare il lavoro ogni mattina.

Buono a sapersi

Usa i ruoli predefiniti così come sono, oppure clonali per ogni sede. Per la maggior parte degli operatori, Team User e Team Admin sono tutto ciò che serve — parti da lì. Se preferisci che ogni sede abbia il proprio ruolo, che puoi nominare e regolare in modo indipendente — per un controllo più stretto, sede per sede, su ciò che le persone possono fare — il proprietario (Root) può aprire Team User o Team Admin nella pagina Roles, premere Clone e rinominare la copia per ogni sede (ad es. Responsabile Downtown, Squadra Riverside). Regola i permessi di quella copia a piacere e assegnala quando inviti qualcuno o dalla sua pagina membro. Clonare è l’unico modo per basare un ruolo su uno predefinito, e i ruoli personalizzati sono nel piano Starter e superiori. Vedi Permessi.
Una persona ha un solo ruolo per l’intero account. Non puoi rendere qualcuno Team Admin in una sede e Team User in un’altra — se è Team Admin, gestisce ogni team in cui si trova. Tieni ogni responsabile solo sui team della propria sede (o dai a ogni sede il proprio ruolo clonato, come sopra).
Tutte le sedi condividono un solo abbonamento, un solo elenco di membri e un’unica libreria di modelli/tag/clienti. Se ti serve una fatturazione o dati completamente separati per sede, usa invece account separati.
Rinominare o chiudere una sede: rinomina il team e le sue liste lo seguono in automatico; eliminare un team rimuove il team e le sue appartenenze ma mantiene le liste — riassegnale o archiviale prima.

Cosa fare dopo

Configura i team — le basi dei team e dell’appartenenza a più team.
Invita la tua squadra — aggiungi prima le persone di ogni sede.
Più sedi — il riferimento completo, incluso come si comportano liste ricorrenti e assegnazioni tra le sedi e ogni limite da conoscere.