Gestiona varias ubicaciones

¿Gestionas más de un sitio —sucursales, locales, tiendas, camiones o propiedades? No necesitas una cuenta aparte para cada uno. En Ziptask, puedes usar los equipos para aislar cada ubicación: un equipo separa las listas y el personal de un sitio de los del siguiente, mientras tú conservas un solo inicio de sesión, un solo conjunto de plantillas y una sola vista de propietario sobre todo.

Esta guía construye dos ubicaciones desde cero, cada una con un departamento de Cocina y uno de Sala, y luego explica exactamente por qué cada sitio solo ve su propio trabajo. Sustituye por tus propios nombres de ubicación y departamento a medida que avanzas.

No hay una función de “Ubicaciones” aparte: esta configuración basada en equipos es la configuración multiubicación.

Plan: Los equipos están en el plan Pro y superiores. Quién puede hacer esto: el propietario (Root) y los administradores, con un paso exclusivo de Root (cambiar un rol) señalado más abajo.

Antes de empezar

Activa los equipos. Como propietario (Root), ve a Configuración de la cuenta → Funciones y activa Equipos. La página de Equipos y todo lo que sigue permanece oculto hasta que esto esté activado.
Conoce los dos roles que usarás:
- Team User — la cuadrilla. Ve y trabaja en las listas de los equipos a los que pertenece.
- Team Admin — un encargado de sitio. Gestiona y ve todo lo de los equipos a los que pertenece.
Eliges el rol de una persona cuando la invitas. Cambiar más tarde el rol de un miembro existente es tarea del propietario (Root), desde la página de Miembros.
Decide tu estructura. Una ubicación con departamentos funciona mejor como un equipo por ubicación × departamento. Crearemos cuatro equipos en total, dos por ubicación.

Paso 1 — Configura tu primera ubicación (Centro)

1a. Crea los dos equipos de departamento

En la página de Equipos, elige Crear equipo y crea dos equipos:

Centro — Cocina
Centro — Sala

Consejo de nombres: empieza por la ubicación y luego el departamento (Centro — Cocina). Así todos los equipos de un sitio quedan juntos en la lista y se leen con claridad en las tarjetas de lista.

1b. Añade a cada miembro de la cuadrilla a su departamento, como Team User

Pon a cada persona en el único equipo en el que realmente trabaja:

Abre Centro — Cocina y añade a tu cuadrilla de cocina.
Abre Centro — Sala y añade a tu cuadrilla de sala.

El rol de cada miembro de la cuadrilla debe ser Team User. ¿Vas a invitar a alguien nuevo? En la página de Miembros usa Invitar, define su rol como Usuario de equipo y elige su equipo en el propio formulario de invitación (el campo Equipo aparece una vez que los equipos están activados). Si ya es miembro con un rol distinto, el propietario (Root) lo actualiza en la página de Miembros.

1c. Añade al encargado de la ubicación, como Team Admin sobre ambos equipos

Tu encargado del Centro debe dirigir todo el sitio, así que:

Define su rol como Team Admin (elegido al invitar, o actualizado por Root en la página de Miembros).
Añádelo a ambos equipos del Centro: Cocina y Sala.

Como un Team Admin gestiona cada equipo al que pertenece, estar en ambos lo convierte en administrador de toda la ubicación del Centro, mientras que sigue sin ver nada de tus otros sitios.

Una invitación añade a una persona a un equipo a la vez. Para un encargado que necesita dos, invítalo al primer equipo y, una vez que haya aceptado, abre el segundo equipo en la página de Equipos y añádelo ahí también.

Paso 2 — Configura tu segunda ubicación (Riverside)

Repite exactamente la misma estructura para el siguiente sitio.

2a. Crea sus dos equipos de departamento

Riverside — Cocina
Riverside — Sala

2b. Añade su cuadrilla como Team User

Añade a cada miembro de la cuadrilla de Riverside a su equipo de departamento (Cocina o Sala), cada uno con el rol de Team User.

2c. Añade a su encargado como Team Admin sobre ambos equipos de Riverside

Define al encargado de Riverside como Team Admin y añádelo a ambos equipos de Riverside. Mantenlo fuera de los equipos del Centro: esa separación es exactamente lo que impide que el encargado de un sitio vea el trabajo del otro.

Tú (Root) —y cualquier administrador de toda la cuenta— no necesitas unirte a ningún equipo: ya ves y gestionas todas las ubicaciones. Añade a alguien a un equipo solo cuando quieras limitarlo a él.

Paso 3 — Apunta las listas de cada ubicación a su equipo

Los equipos solo separan el trabajo una vez que tus listas llevan un equipo. Las plantillas se comparten en toda la cuenta, así que armas una lista de verificación una vez y la aplicas en cada sitio:

Crea una lista a partir de tu plantilla (o desde cero).
Define su equipo como el sitio + departamento correcto: una lista de Apertura se convierte en Apertura en Centro — Cocina, y de nuevo en Riverside — Cocina, a partir de la misma plantilla.

Atajo: a quien está en exactamente un equipo, cada lista que crea queda marcada con ese equipo automáticamente. Quien está en varios equipos obtiene un selector de equipo en el formulario de creación.

Por qué funciona: los equipos están aislados

Una vez que los equipos están activados, Ziptask decide quién puede ver una lista según el equipo de la lista. Esta es la regla, y lo que significa para la configuración de arriba:

Un Team User solo ve las listas de los equipos a los que pertenece (además de lo que haya creado él mismo o le hayan asignado). Así, tu cuadrilla de Centro — Cocina ve las listas de la cocina del Centro, no las listas de la sala del Centro, y nada de Riverside en absoluto.
Un Team Admin solo ve y gestiona las listas de sus equipos. Tu encargado del Centro dirige ambos departamentos del Centro y no ve ninguno de los equipos de Riverside.
Tú (Root) y los administradores de toda la cuenta lo ven todo, en todas las ubicaciones: esa es tu vista de supervisión para informes y controles puntuales.

En pocas palabras, cada ubicación es una caja sellada: la cuadrilla mira dentro de su propio departamento, un encargado mira a lo largo de su propio sitio, y tú miras por encima de todos ellos.

Persona	Rol	En equipos	Puede ver
Cocinero de cocina, Centro	Team User	Centro — Cocina	Solo las listas de la cocina del Centro
Mesero de sala, Centro	Team User	Centro — Sala	Solo las listas de la sala del Centro
Encargado del Centro	Team Admin	Centro — Cocina + Sala	Todas las listas del Centro (ambos deptos.)
Encargado de Riverside	Team Admin	Riverside — Cocina + Sala	Todas las listas de Riverside (ambos deptos.)
Tú / administrador regional	Root/Admin	ninguno necesario	Todas las listas en todas las ubicaciones

Algo que vigilar: una lista sin equipo es privada para quien la creó (y para Root). Si un encargado dice que una lista “no aparece”, normalmente solo le falta definir su equipo: abre la lista y elige el correcto.

Manténlo funcionando

Repite las rutinas por sitio. Pon el horario en una lista maestra por equipo de ubicación (un cierre nocturno en Centro — Cocina, otro en Riverside — Cocina). La copia de cada día se genera en el sitio correcto automáticamente. Consulta Configura el trabajo recurrente.
Define la cuadrilla de un sitio una sola vez. Asigna la cuadrilla fija a esa lista maestra: cada copia futura lleva a las mismas personas, así que nadie reasigna el trabajo cada mañana.

Bueno saberlo

Usa los roles integrados tal cual, o clónalos por ubicación. Para la mayoría de los operadores, Team User y Team Admin son todo lo que necesitas: empieza ahí. Si prefieres que cada ubicación tenga su propio rol que puedas nombrar y ajustar de forma independiente —para un control más estricto, por ubicación, de lo que puede hacer cada persona—, el propietario (Root) puede abrir Team User o Team Admin en la página de Roles, pulsar Clonar y renombrar la copia por sitio (por ejemplo, Encargado del Centro, Cuadrilla de Riverside). Ajusta los permisos de esa copia a tu gusto y asígnala al invitar a alguien o desde su página de miembro. Clonar es la única forma de basar un rol en uno integrado, y los roles personalizados están en el plan Starter y superiores. Consulta Permisos.
Una persona tiene un solo rol para toda la cuenta. No puedes hacer que alguien sea Team Admin en un sitio y Team User en otro: si es Administrador de equipo, gestiona todos los equipos en los que está. Mantén a cada encargado solo en los equipos de su propia ubicación (o dale a cada sitio su propio rol clonado, como arriba).
Todas las ubicaciones comparten una sola suscripción, una sola lista de miembros y una sola biblioteca de plantillas/etiquetas/clientes. Si necesitas facturación o datos totalmente separados por sitio, usa cuentas separadas en su lugar.
Cambiar el nombre o cerrar un sitio: cambia el nombre del equipo y sus listas lo siguen automáticamente; eliminar un equipo quita el equipo y sus membresías, pero conserva las listas: reasígnalas o archívalas primero.

Qué sigue

Configura equipos — lo básico sobre equipos y pertenencia a varios equipos.
Invita a tu equipo — añade primero a las personas de cada sitio.
Varias ubicaciones — la referencia completa, incluido cómo se comportan las listas recurrentes y las asignaciones entre sitios, y todos los límites que debes conocer.