Untuk hotel, B&B & penginapan
Buktikan setiap kamar
siap untuk tamu.
Checklist housekeeping dan meja depan dengan bukti foto, persetujuan siap-tamu, dan daftar harian yang membangun ulang dirinya sendiri — sehingga kamar yang terlewat tertangkap sebelum tamu menemukannya.
Anda berharap kamar sudah siap. Anda tak bisa membuktikannya.
- Tamu check-in ke kamar yang housekeeping belum pernah selesaikan
- “Apakah 204 sudah siap?” — resepsionis harus naik dan memeriksa sendiri
- Papan kamar kertas yang tak pernah sesuai dengan yang benar-benar bersih
- Petugas kebersihan musiman yang sering berganti dan sulit dijaga konsistensinya
- Ulasan bintang satu karena kamar terlewat yang tak bisa Anda tarik kembali
Semua yang dibutuhkan housekeeping dan meja depan Anda
Mulai gratis, lalu buka lebih banyak seiring Anda berkembang. lihat harga.
Bukti foto setiap kamar siap untuk tamu
StarterPetugas kebersihan memotret kamar yang telah selesai sebelum bisa dikirim — sehingga resepsionis, dan Anda, bisa melihat setiap kamar telah disiapkan sebelum tamu masuk.
Pengingat sebelum check-in
Ingatkan housekeeping sebelum jendela check-in, atau supervisor sebelum pembersihan mendalam jatuh tempo — lewat push dan dalam aplikasi, ke seluruh departemen atau hanya satu orang.
Pergantian kamar hari ini di kalender Anda
Lihat setiap penyiapan kamar dan tanggal jatuh tempo rutinitas harian di kalender yang sudah Anda periksa — satu arah, hanya-baca, dan selalu terkini.
Daftar housekeeping harian yang mengatur ulang dirinya
StarterBangun rutinitas penyiapan kamar dan meja depan sekali, atur agar berulang, dan Ziptask memunculkan salinan baru setiap hari dengan semua item disetel ulang. Tak perlu membangun ulang, selamanya.
Persetujuan inspeksi siap-tamu
StarterWajibkan supervisor untuk memeriksa dan menyetujui sebelum kamar ditandai siap — sepasang mata kedua yang menangkap detail terlewat sebelum tamu menemukannya.
Satu standar untuk setiap tipe kamar
StarterSimpan setiap penyiapan kamar dan rutinitas sebagai templat sehingga petugas kebersihan mana pun — pegawai baru atau pengganti — menyiapkan kamar persis seperti yang Anda harapkan, setiap kali.
Tugaskan kamar ke petugas kebersihan yang tepat
Tugaskan seluruh daftar ke staf dan pantau kamar berubah menjadi siap secara real-time di semua perangkat — tanpa panggilan radio atau berkeliling lantai untuk memeriksa.
Tim untuk housekeeping dan meja depan
ProBeri setiap departemen tim sendiri — housekeeping melihat kamarnya, meja depan melihat rutinitas shiftnya, dan manajer melihat setiap tim di seluruh properti sekilas.
Setiap properti, satu akun
ProJalankan lebih dari satu properti dari satu akun — beri masing-masing tim sendiri sehingga staf hanya melihat kamar dan rutinitas hotel mereka, sementara Anda dan manajer area melihat setiap properti sekaligus dari satu tempat, dengan standar yang sama.
Hargai dan pertahankan petugas kebersihan terbaik Anda
ProPoin dan papan peringkat mingguan mengapresiasi staf yang hadir dan menyiapkan kamar dengan benar — cara berbiaya rendah untuk melawan pergantian staf di tenaga kerja musiman yang sering berganti.
Laporan penyelesaian siap-pemilik
ProTingkat penyelesaian per daftar, dapat diekspor ke CSV — bawa bukti bagaimana properti dijalankan kepada pemilik atau manajer alih-alih hanya percaya begitu saja.
Catatan setiap pergantian kamar
BusinessJejak audit lengkap bercap waktu tentang apa yang disiapkan, disegarkan, dan diperiksa, serta kapan — catatan Anda ketika tamu mempermasalahkan kondisi kamar.
Bekerja di tangga darurat dan area belakang
Tangga beton, ruang cuci di bawah tanah, sudut tanpa sinyal di gedung tua — staf terus membuka daftar dan menandai kamar selesai tanpa sinyal. Semuanya tersinkron begitu mereka terhubung kembali.
Dari membuka seprai hingga bukti siap-tamu
Housekeeping mendapat papannya
Setiap petugas kebersihan membuka daftar kamar hari ini untuk lantai mereka — sudah tersusun dari cakupan penyiapan kamar standar Anda, dengan tamu menginap dan check-out yang telah ditugaskan.
Siapkan dan potret
Mereka mengerjakan setiap kamar, memotret foto wajib bahwa kamar siap-tamu, dan mengirim. Resepsionis melihat kamar berubah menjadi siap secara langsung — tanpa naik untuk memeriksa.
Periksa dan check-in
Supervisor menyetujui kamar, dan resepsionis melakukan check-in tamu dengan tahu kamar telah disiapkan dan diperiksa — dengan catatan berbukti foto jika ada yang menanyakan.
FAQ Hotel & B&B
Bisakah housekeeping membuktikan sebuah kamar siap untuk tamu?
Ya. Anda bisa mewajibkan foto kamar yang telah selesai sebelum tugas dapat dikirim, dengan persetujuan inspeksi supervisor sebelum kamar ditandai siap — sehingga “siap” selalu disertai bukti.
Bisakah meja depan melihat status kamar secara real-time?
Ya. Saat petugas kebersihan mengirim kamar, kamar berubah menjadi siap secara langsung di semua perangkat dengan sinkronisasi real-time dan notifikasi push — sehingga resepsionis tahu apa yang siap tanpa berkeliling lantai.
Bisakah setiap tipe kamar punya checklist sendiri?
Ya. Simpan setiap penyiapan kamar dan rutinitas sebagai templat, dan gunakan daftar berulang sehingga checklist yang tepat terbuat ulang otomatis setiap hari dengan item disetel ulang.
Bisakah petugas kebersihan hanya melihat kamar mereka sendiri?
Ya. Tugaskan daftar ke tim atau individu, dan staf hanya melihat pekerjaan mereka sendiri sementara manajer melihat semuanya di seluruh housekeeping dan meja depan.
Bisakah saya menjalankan lebih dari satu properti dari satu akun?
Ya. Beri setiap properti tim sendiri dan staf hanya melihat kamar dan rutinitas hotel mereka, sementara Anda dan manajer area tetap punya visibilitas ke setiap properti dari satu tempat — satu akun, satu langganan, dengan standar penyiapan kamar yang sama diterapkan ke setiap lokasi sebagai templat bersama.
Apakah cocok untuk B&B atau hotel kecil dengan hanya beberapa staf?
Ya. Gratis untuk memulai dan bekerja baik Anda pemilik B&B tunggal yang menjalankan checklist pergantian kamar sendiri maupun hotel kecil yang mengoordinasikan kru housekeeping dan meja depan lintas shift.
Apa yang harus saya cari dalam aplikasi housekeeping hotel?
Aplikasi yang tepat memungkinkan Anda membangun cakupan penyiapan kamar standar, mewajibkan bukti foto setiap kamar siap untuk tamu, mengatur ulang daftar harian otomatis, membatasi staf pada pekerjaan tim mereka sendiri, dan memberi meja depan serta manajer status kamar real-time. Ziptask melakukan semua ini di iOS, Android, dan web, dan gratis untuk memulai.
Apakah ini sistem manajemen properti (PMS) atau mesin pemesanan?
Bukan. Ziptask adalah lapisan tugas housekeeping dan meja depan — penyiapan kamar, rutinitas harian, dan checklist shift dengan bukti dan persetujuan. Ia melengkapi PMS, mesin pemesanan, atau channel manager Anda, bukan menggantikannya.
Berapa biayanya?
Ziptask gratis untuk memulai. Paket berbayar (Starter, Pro, Business) menambahkan bukti foto, checklist berulang, tim per departemen, hadiah staf, pelaporan, dan jejak audit seiring Anda berkembang.