Pour le nettoyage de vitres
Chaque bâtiment à l'identique.
Chaque vitre avec preuve.
Check-lists de tournée récurrentes, preuve de service sans traces, et chaque compte rattaché au client — appuyez pour appeler, appuyez pour l'itinéraire. Suivez chaque bâtiment se faire cocher depuis le bureau en temps réel.
La tournée a été faite. Pouvez-vous prouver que chaque bâtiment a été traité ?
- Feuilles de tournée et notes de compte éparpillées entre SMS, papier et mémoire
- Aucune preuve que le travail a été bien fait — jusqu'à ce que le client appelle à propos d'une vitre pleine de traces
- Quelles vitres, moustiquaires et rails sont dans le périmètre ? Personne n'en est sûr à part le patron
- Des agents en tournée que vous ne voyez pas avant leur retour à l'atelier
- Chaque agent traite un bâtiment un peu différemment
Tout ce dont une équipe de nettoyage de vitres a besoin
Commencez gratuitement, puis débloquez-en plus à mesure que vous grandissez. voir les tarifs.
Check-lists de bâtiment standardisées
StarterEnregistrez le périmètre de chaque compte — vitres intérieures et extérieures, moustiquaires, rails, appuis de fenêtre, portes vitrées — comme modèle pour que chaque bâtiment reçoive le même service éprouvé, quelle que soit la personne en tournée.
Preuve de service sans traces
StarterExigez une photo avant qu'un bâtiment soit terminé — la devanture finie ou des vitres parfaitement transparentes — pour que chaque compte se termine par une preuve pour un rappel ou un gestionnaire de propriété exigeant.
Tournées récurrentes selon le planning
StarterCréez des listes récurrentes pour les tournées de vitres hebdomadaires, bimensuelles ou mensuelles — Ziptask régénère chacune automatiquement pour qu'aucun compte ne soit sauté d'un cycle à l'autre.
Chaque compte rattaché au client
Rattachez le client à un compte et votre agent appuie pour prévenir de son arrivée, appuie sur l'adresse pour un itinéraire pas à pas, ou appuie pour envoyer un e-mail — avec les consignes d'accès et les détails de stationnement enregistrés sur la fiche du client. Pas de deuxième application.
Validation avant la clôture d'une tournée
StarterExigez qu'un chef d'équipe examine et approuve avant qu'une tournée soit marquée comme faite — repérez la devanture sautée ou les moustiquaires oubliées avant que le client appelle.
Répartissez les tournées au bon agent
Assignez une check-list de tournée à un agent et suivez sa progression jusqu'à « fait » en temps réel depuis le bureau — sans appels de statut en fin de journée.
Tournées, secteurs et équipes
ProCadrez le travail par tournée, secteur ou équipe. Les agents ne voient que leurs comptes ; les responsables voient l'ensemble du tableau.
Fidélisez vos meilleurs agents
ProLes points et un classement hebdomadaire récompensent les agents qui font des tournées propres et complètes — un avantage peu coûteux sur un marché du travail tendu.
Un enregistrement de chaque passage
BusinessUn journal d'activité horodaté capture chaque service terminé et chaque validation — filtrez-le et exportez en CSV. Les passages de chaque client se regroupent sur sa page, avec les photos du travail terminé attachées. Votre justificatif en cas de rappel et de litige.
Continue de fonctionner quand le signal tombe
Parkings souterrains, cages d'escalier de tours, comptes en zone rurale — ouvrez la check-list de tournée que vous avez déjà ouverte et continuez de cocher les bâtiments sans connexion ; les changements se synchronisent dès que vous êtes de nouveau à portée. (La prise de photos nécessite un signal.)
Gérez chaque tournée de la même manière
Construisez la tournée
Assemblez les comptes de la journée à partir d'un modèle — chacun rattaché à son client — et assignez-la à l'agent en quelques secondes.
L'agent effectue la tournée
Il traite chaque bâtiment, appuie pour appeler ou naviguer, prend une photo du travail terminé, et envoie depuis son téléphone. L'avancement s'affiche en direct pour le bureau.
Clôturez avec preuve
Un chef d'équipe valide, et vous conservez un enregistrement de chaque passage et de chaque validation — pour les rappels, les litiges et le prochain cycle de service.
FAQ nettoyage de vitres
Les agents peuvent-ils prouver qu'un bâtiment a été bien traité ?
Oui. Exigez une photo avant qu'un bâtiment puisse être envoyé, avec une validation par un chef d'équipe avant la clôture de la tournée — pour que chaque compte se termine par une preuve pour le client et pour vos archives.
Puis-je définir exactement ce qui est dans le périmètre de chaque compte ?
Oui. Enregistrez le périmètre de chaque compte comme modèle — quelles vitres, moustiquaires, rails, appuis de fenêtre et portes vitrées sont inclus — pour que chaque agent traite le bâtiment conformément au contrat et que rien ne soit sauté ni facturé en double.
Les agents peuvent-ils obtenir un itinéraire et appeler les clients depuis l'application ?
Oui. Rattachez le client à un compte et l'agent appuie sur l'adresse pour un itinéraire pas à pas et les consignes d'accès, appuie pour prévenir de son arrivée, ou appuie pour envoyer un e-mail — directement depuis la check-list, sans application séparée.
Fonctionne-t-il en tournée ?
Oui — des applications natives iOS et Android ainsi qu'une application web, avec synchronisation en temps réel. Les agents peuvent dicter une liste à la voix, et une tournée que vous avez ouverte continue de fonctionner hors ligne : les cochages sont mis en file d'attente et se synchronisent quand vous êtes de nouveau à portée, tandis que les photos s'envoient dès qu'il y a un signal.
Puis-je programmer des tournées de vitres récurrentes automatiquement ?
Oui. Les listes récurrentes génèrent automatiquement les tournées de vitres selon le planning que vous définissez — quotidien, hebdomadaire, bimensuel ou mensuel — avec les éléments réinitialisés à chaque fois. Pour les intervalles plus longs, programmez la tournée avec une date d'échéance sur l'agenda.
Les agents peuvent-ils ne voir que leurs propres tournées ?
Oui. Avec les équipes, vous cadrez le travail par tournée, secteur ou équipe — les agents ne voient que leurs comptes assignés, tandis que les responsables voient tout.
Quelle est la meilleure application pour une entreprise de nettoyage de vitres ?
Recherchez des check-lists de tournée et de bâtiment réutilisables, une preuve photo du travail terminé avant la clôture d'un bâtiment, des tournées récurrentes, chaque compte rattaché au client pour l'appel et l'itinéraire en un appui, et un historique de service complet. Ziptask couvre tout cela sur iOS, Android et le web, et est gratuit pour commencer.
Combien ça coûte ?
Ziptask est gratuit pour commencer. Les plans payants (Starter, Pro, Business) ajoutent la preuve photo, les tournées récurrentes, les équipes, les récompenses pour agents, et un historique de service complet à mesure que vous grandissez.